尊敬的各位领导：你们好！时间如白驹过隙，脚踏时间的河流张望，一边是夕阳斜辉的2011，一边是朝阳初升的2012。对2011依依不舍，对2012深情凝望。回首昨天，问心无愧，面对今日，倍加珍惜，展望明天，信心百倍。这一年里，在公司，我从业务员到部门主管，转为部门负责人，再到部门经理，一路走来艰辛，也很幸运！总结2011年里深圳龙华营业部与公司共成长：“景光于途、扎根稳进”。总结在2011年里主要工作：一：强化团队协作精神；部门是一个整体，每位员工的职责不一样，但环环相扣！每日的操作流程和部门的业绩都离不开整体员工的努力！员工的和谐在很大一个程度上影响部门的整体效益！现在部门人员之间和谐友爱，互帮互助，为了部门的目标都在努力！二：年总营业额；统计结果，在2011年里深圳龙华营业部出港总营业额为91w多，平均到2011年里的每一个月，这个数字不是很理想！需继续努力！三：强化执行，办法有用；我们精...