日期：部门：呈报:抄送：1.敬业爱业，服从领导安排。2.待客热情，语气温和，礼貌待人，处事礼貌谨慎。3.工作勤快，服务标准，规范化，尊重领导，主要打招呼。4.准时上、下班，不得打私人电话（工作时间）不准会客，不做和工作无关事物。5.要有良好卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头及杂物。6.负责设备，设施的正常动作，如有疑问，请书面通知工程部或通报直接上级。7.认真做好营业前的准备工作，营业中标准服务，营业结束后的收尾工作。8.着装整齐、干净、无破损及油污渍，准确佩带工号牌及仪容仪表。9.员工间或客人间相逢时相互点头示意，主动让路，礼貌招呼。10.联系工作或
汇报工作必须简时、扼要。11.举止文明，得体大方。12.遵守劳动制度及所有的工作制度。13.节约用电用水用料，加强节能消防意识。14.进入员工餐厅，不得争抢座位，凭票排队用餐。15.不浪费粮食，不乱倒杂物。16.遇有特殊情况，希望积极协助...