一、初到客户家后，要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等并让客户检查保险单、健康证明、
培训报告、身份证复印件。二、服务时间必须穿工作服上岗。如发现工作服破损，或沾上难以清洗的污渍，必须按原价赔偿。三、尽快询问客户自己所需做的事，并记录。认真负责做好客户安排的每一项工作。树立主动、热情、耐心、周到的工作态度。四、把客户家当做自己家一样，协助客户节约开支。必须使用业主指定的个人生活用品。五、客户在与不在，不准私自看电视和乱翻橱柜、抽屉等。六、未经得客户同意，不能随便拨打私人电话，更不能把客户家的电话告知别人。七、不经客户同意不准私自外出。如有特殊情况，应向客户说明，征得客户同意后方能外出。八、损坏客户家财物或遗忘客户所规定的服务项目，要立刻道歉，并积极改正，取得客户的谅解。不准隐瞒，或寻找理由为自己作辩护。九、执行公司的分食制规定，在吃饭或休息时，尽量回避客户的生活空间。十、不可强行让客...