每个有理想的职员都应按时完成自己的工作，创新思路，整合资源，勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务，不断完善自己。本文是由阿q范文网半年工作总结频道为大家提供的《公司客服人员半年工作总结》，希望对大家有所帮助。忙碌间，收获间，自己2013年的工作历程将近走进半年的工作时光，在这半年的工作当中，自己加强思想觉悟的学习，认真学习精神和两会精神，提升自身素质，立足职责个和岗位职责，我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。工作能力有了明显的提升，现将2013上半年以来的工作状况总结如下，以督促下半年工作更加圆满的开展：在这半年中，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：1、认真做好市农业短信服务平台的信息采集、编辑和发送工作2、协助移动公司的工作人员完成了对市农业短信服务平台的改版和测试3、认真做好农业专家热线的管理工...