转眼间2011年即将过去，回顾一年的工作，有利于下一年吸取经验教训，将工作做的更好。现将2011年的工作进行如下总结。一、坚持以质量意识为理念。1、做到“一点也不能差，差一点也不行”的质量管理要求。坚持以人为本的和“以质量为中心”“以生产满意”为目的服务宗旨。统筹兼顾，质量效益，生产效益，管理效益，三方的关系。强调基础质量，环节质量，和终末质量，以及技术质量和工序质量的全方位系统化的质量管理。强调全员质量管理，全过程质量控制。强调班组在质量中为责任人的意识。2、不断提高技术人员团队建设。一年来，班组一直把培养人员技术作为团队建设的一项重要内容来抓。因为只有技术过硬才可以保证“提质提能”攻无不克。和高级技术人员一起制定实施有针对性的
培训计划，加强班子建设和员工队伍建设。二、坚持整体推进为发展目标。抓好生产和质量的关系的同时，
安全工作放在第一位，以人为本重视安全工作，安全工作主要以教育为主，管...