2011年是公司团队逐渐壮大的一年，在各部门紧密团结、努力下，基本完成各项管理工作，为2011年全年工作划上了一个完美的句号。现就2011年人力资源工作总结及2012年工作计划述职如下：第一部分：2011年工作总结一.人力资源规划根据公司组织架构，进一步确认各职能部门需求岗位，并撰写、修改相关岗位职责说明，并协助总裁办、质量部完善质量体系认证工作中需要的岗位说明书。根据公司提出的开源节流精神，以精干、高效的原则，组织与引导各部门开展人才评估与面谈工作，用人部门根据实际情况，与员工展开一对一面谈沟通。以优化部门岗位及人员设置与编制。二.招聘管理工作1.完善招聘流程：在10年基础上完善招聘管理体制，实施与细化《招聘与录用sop11版》操作流程。2.本年度初预计新增岗位55个（含扩编和储备人员），人力资源部根据网络、报刊、现场等多个渠道来满足公司人才招聘需求，建立公司全方位招聘渠道。2011年度...