今年以来，工行薛城支行在区委区和上级行的正确领导下，在社会各界的大力支持和帮助下，按照省级文明城市创建活动要求，努力加强文明单位建设，从提高全体员工的文明素质，促进支行两个文明建设协调发展入手，坚持两手抓，两手硬的方针，以金融业务为核心，以创建省级文明城市为载体，抓教育树形象，抓管理求深化，不断拓宽创建领域，丰富创建内涵，全面加强和员工队伍建设，深化创建文明单位活动，扎扎实实地开展各项文明创建工作，取得了显著成效，推动了全行各项业务的快速健康发展。连续多年被枣庄市文明委授予枣庄市文明单位荣誉称号；先后被薛城区委、区授予先进集体、被枣庄市消费者协会授予消费者满意单位、诚信单位荣誉称号；被工行山东省分行授予省级文明单位、省级服务先进单位荣誉称号；多个营业网点被省、市行授予巾帼建功示范岗、职业道德示范岗等荣誉称号。薛城支行的规模和效益也创历史最好水平。现将有关情况
汇报如下：一、加强领导责任机制建...