电力公司客户服务中心工作总结20年中心针对新；第一个实施的供电单位；发放宣传资料等工作开展的次数足以说明问题；司的工作指导思想，工作部署和工作要求，充分发；高供电可靠率、电压合格率；严抓集抄降低线损率、推；电力公司客户服务中心工作总结20年中心针对新的管理的模式，不断调整和适应新的营销形势，引导职工在端正思想和规范工作思路的同时，树立信心，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。一年来，中心各项经营指标在全体员工不懈的努力下都得到了完成。下面从几个方面阐述今年的工作。一、经营工作110份经营指标：售电量：万kwh（其中有损无损工业园，）；线损率：；售电均价：有损元/kkwh，无损元/kkwh。（一）、电费回收电费的回收是落实经营目标的终极目的，保证当月电费的回收到位是衡量我们工作的重要的砝码。当月未应收电费全部结零。（二）、增供扩容保持锐志进取，努力拓展电力营销业务，多渠道、全方位服务电力...