当前世界金融危机已经开始侵蚀经济领域的每一个角落，处在危机中的企业为了求得生存展展，开始大面积的裁员，在企业中裁员问题是很重要的，这个问题处理得好，可以让企业获得重生，处理不好，则可能震垮人心！我公司是it行业的一家中型企业，凭借优秀的管理理念、科学的人力资源管理工作、柔性化的裁员措施，在裁员这个问题上处理的就非常好。一、加强和员工之间的沟通矛盾产生的源头就在人们之间没有很好的沟通，从而发生一系列误会，只有通过良好细致的沟通，才能从根本上解决矛盾。1.业绩评估的沟通。公司的管理者完成了评估报告初稿后，会将报告交给员工阅读，并且抽出专门的时间与员工面对面的沟通，员工可以提出自己的意见，直到双方达成一致。双方都同意签字后，会交给管理者的上级查看。如果双方不能达成一致意见，员工可以将自己的意见签署在评估报告最后一页的员工意见栏中，上级领导会阅读每一份评估报告，尤其是员工意见栏，如果员工不接受评估...