各街道工委、办事处，区直各部门、各单位，驻区有关单位：为进一步落实青岛市“阳光办信”制度，实现群众来信网上办理，市信访局已对金宏网络办信信息系统进行了修改完善，根据市信访局《关于启用办信信息系统实行群众来信网上流转运行的通知》（青信访〔2007〕23号）精神，结合我区实际，拟在全区实行群众来信网上流转运行，具体实施意见如下：一、群众来信网上流转运行的程序1、收信扫描登记。在收到初次来信进行网上登记时，区信访局会直接将原信扫描，附在登记页面的附件中，保证信息的完整掌握和信件的原始保存。2、网上发送交办。领导批示后，区信访局将扫描的原信、交办单和领导批示意见一并附在附件中发送到承办单位，承办单位直接从网上接收、办理，不再实行人工转送。3、办理结果网上反馈。在金宏网办信软件中设有办理结果反馈程序，承办单位在信件办理结束后，可将办理结果直接通过此程序发送至区信访局，办理结果将显示在区信访局对应来信...