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销售语言的应用技术

销售语言的应用技术

时间:2013-11-7 21:01:03  [下载该文章]  [会员注册]
很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:你好,欢饮光临!,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!您想要点什么?错有什么可以帮您的吗?错先生,请随便看看!错你想看个什么价位的?错能耽误您几分钟时间吗?错我能帮您做些什么?错喜欢的话,可以看一看!错这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:好的,我随便看看!怎么样?听着熟悉吧!你怎么接话呢?很多导购说:好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,...
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