2011工作总结 2012工作规划

领导：你好！忙碌而充实的2011年就这样过去了，2011已成为过去式，2012已将来临。新的一年意味着新的起点.新的机遇.新的挑战，决心再接再厉.更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。在2012年更好的完成工作。一，2011年工作总结自2011工作以来，我主要负责工程方面的事，我认真的完成工作，努力学习.积极思考，个人能力逐步提高，伴随着公司的发展，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨慎好学，由于刚进入公司办公，无论从知识方面，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到公司的同事及领导的正确引导，让我领悟了很多，就在此时.回顾这年来的工作，我在思想上.学习上.工作上.都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足。二，2012年工作规划2012年已到.我在公司主要负责工程售后服务，这项工作我有信心把它做好，今年要做到尽心.尽力.勤奋.勤学.更要突破自己，不但创新.有...