对于一个基层单位来说，如果要转变管理思路，在基层管理中实行竞争管理或其他管理方法，或是换了领导，新任领导的领导作风与前任不同，想改变一下管理环境。哪首先应该做哪些工作呢？同志说过：“没有调查就没有发言权。”我们来改进基层管理模式，同样也必须首先进行调查研究。有的同志就说了，我也知道要进行调查研究，但不知到底要调查哪些内容。到底哪些方面是最重要的，哪些方面是不重要的，哪些对基层管理工作影响大。这都是我们首先应该知道的。作为管理者只有搞清楚了需要调查的项目，有一个目标，也才能进行调查工作，才能搞好管理工作。哪到底需要对哪些因素，哪些东西进行调查研究呢？我经过大量的实践发现对不同的单位有不同的因素在起作用，但又有其共同之处，大致如下几点。其一是要对工作任务结构进行调查分析。对本基层单位所负责的任务是固定的多还是临时性的多，是便于明确分工的还是不便于明确分工的，日常的主要任务是什么，次要任务又是什...