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酒吧突发事件应急处理方案

酒吧突发事件应急处理方案

时间:2014-7-6 13:12:56  [下载该文章]  [会员注册]
1酒吧突发事件应急处理方案1.为更好、更有效地控制现场,保安无须按指定位置站岗,站岗时注意观察周围区域的变化与动静,如发现有可疑情况或苗头,立即向所在区域的楼面主管和保安队长报告。队长到现场后根据情况,呼叫夜场总经理或经理还有保安经理,如遇大吵大闹的情况,保安经理立即派保安巡逻大队人员赶到现场,先由楼面负责人调解,保安预备控制现场,如调解无效,立即采取防备措施,及时通知110和派出所以便调解。2.若在自己区域发生冲突时,保安要严加控制。在劝阻不听的情况下,将其从本区域最近的通道强硬拉出现场,以免影响现场其他客人,减少现场混乱,在现场夜场总经理的指示下,再进行有效处理。3.保安处理突发时间的同时,不能盲目冲动,重点保护出面调解的负责人、服务员、被动客人,行动中既要动作迅速,又要反应灵活,站在公司立场上,维护公司利益,一切行动听从指挥。4.在出事故的同时,所在区域的保安队长根据事故大小还要快速...
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