有一次，听一位记者夸一位老总说：“你真敬业，总是在加班。”谁知这个老总听到这样夸奖并不高兴，连忙摇摇手说——加班就是效率低。同一件事儿，一个人2个小时完成，另一个人10分钟完成，这说明什么？说明前者工作效率低。而企业老板往往不这么看，也许在他的意识里谁加班多，谁就是敬业。在it业界有多少效率高者被冤枉成不敬业？又有多少效率低者被称为敬业，这个案要翻。效率高者还加班是管理问题不对，有许多工作效率高者还要加班喔，这就不是效率的问题了，而是领导鞭打快牛，工作量管理分配上出问题了。工作量分配管理一有问题，很可能就不是一个环节的问题，而是连锁性的问题。结果可能是忙的忙死，闲的闲得慌。解决管理多环节、工作量不均的问题，就是要解决管理模型的问题。信息化过程就是管理模型优化的过程。不知道用以下的例子来比拟，是不是在说外行话，每次去医院看病，取药都要排三次队：一是划价；二是交钱；三要再回到划价窗口重新排取药...