酒店员工培训计划

酒店员工培训计划酒店人事与培训部门进行员工培训前必须由人事部主管制定培训计划，以使培训沿着既定目标顺利开展，其内容主要包括：培训目标：培训目标要求具体而详细，包括本本酒店中一年内多少人参加多少培训，参加什么培训班，什么标准，以及配套的教学、管理等分项目标，每一项培训要达到的量化要求等。培训对象：培训计划的培训对象要落实到每一个人，他们在培训时的岗位工作要有妥善安排。培训内容：培训计划中的内容应包括政治思想和职业道德、专业知识、实际技能等。培训方式：培训计划中应列出培训的方式，有岗位练兵、半脱产培训、前脱产培训、列入培训计划的助学等。培训时间安排：培训计划需列出培训的时间安排表，不仅让被培训者知道，也要让全体员工知道。培训效果检验：一般以考试、考核、操作表演及评述位主，其中考试位主要的效果验收形式。员工考评员工考评是进行激励、提高管理水平的有效工具，还可位酒店制定员工训练计划提供依据。1.员...