中医医院开展“优质护理服务示范工程”工作总结

关于区中医医院开展优质护理服务示范工程的总结为贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年护理工作会议以及市、区卫生工作会议精神，认真实践，坚持以病人为中心，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。我院积极开展了优质护理服务示范工程，现就工作情况总结如下：一、提高思想认识，加强组织领导我院被区卫生局确定为区开展优质护理服务示范工程活动的医院后，医院立即成立了优质护理服务示范工程活动领导小组。先后确定外科病区、专科病区为优质护理服务示范病房。组织全院护理人员认真学习优质护理的有关文件资料，参加各类培训，从思想上开拓思路，提高认识。其次，探索和完善适合我院院情的护理管理制度，护理层级职责，建立各类护士的工作岗位职责及考核标准，规范临床护理执业行为，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化。建立绩效考核制度，...