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- 银行窗口服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:05:11)
- 银行窗口服务礼仪培训心得体会61银行窗口服务礼仪培训；礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴；国内著名礼仪培训师；专业形象塑造专家；形体礼仪培训专家；多所高校特聘礼仪讲师；成都科技大学硕士；中华...
- 构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
- 摘要：随着陕西经济的快速发展，高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变，收费站做为高速公路第一对外窗口，承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣，影响着...
- 电力电业窗口服务诚信承诺 (2007-3-3 7:57:50)
- 我们视诚信为立身之本，恪守学习、创新、务实、诚信的企业精神，秉承“真情互动、客我双赢”的工作信条，牢记“劣质服务也是责任事故”的警言，诚信待人，诚信兴业。尽责于客户，以客为尊，用心服务；取信于社会，让...
- 电力部门服务窗口工作汇报 (2014-12-18 8:45:15)
- 电力部门服务窗口无投诉年活动中，如何实现服务窗口优质服务“零投诉”目标呢？我认为影响优质服务窗口的因素有很多，除去窗口硬件环境，工作流程等事宜不谈，单谈窗口人员如何做好优质服务，使客户满意而归，本人觉...
- 收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
- 开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
- 2013年服务窗口与窗口职工考评方案 (2014-7-2 7:35:21)
- 为切实强化内部管理，规范审批服务行为，着力打造服务型，树立优质、规范、高效、廉洁的服务形象，不断创优发展环境，制定本考评实施方案。一、考评原则坚持客观、公正、公平和注重实效的原则。二、考评对象考评对象...
- 机关窗口服务意识培训资料 (2007-9-27 8:22:48)
- 一、开场白、课程介绍二、如何全面地认识服务对象？就是通过各种方式前来的最的人，他不是供你议论或与你较量智力的人，他是我们应该以礼貌和端正的态度给予服务的人。他不仅仅是一个号码，他是和我们自己一样有血有...
- 银行窗口服务礼仪培训总结 (2013-6-29 7:09:31)
- 14银行窗口服务礼仪培训总结银行窗口服务礼仪培训；礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴；国内著名礼仪培训师；专业形象塑造专家；形体礼仪培训专家；多所高校特聘礼仪讲师；成都科技大学硕士；中华礼仪...
- 行政服务中心构建和谐的工作环境心得体会（信用联社窗口） (2008-6-21 8:56:03)
- 来到行政服务中心已三个多月，在这短短的一百天当中，我深切地感受到了友好、团结、热情、细致的氛围，这种气氛感染着我，不知不觉中自身的服务质量也在不断的提高。首先，“友好、团结”指的是同在一个中心工作的、...
- 医院三好一满意窗口服务活动心得体会 (2013-6-6 7:57:30)
- 行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单...
- 卫生系统“三好一满意”窗口服务活动心得体会 (2013-6-13 0:19:24)
- 行风建设是医疗服务质量的要求，是医院管理与医院发展的保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生的活动，活动要求每个医疗卫生对外窗口都要服务好、质量好、医德好...
- 窗口服务心得体会 (2014-12-13 8:09:58)
- 窗口服务心得体会第一篇：窗口服务范文前不久有同事这样说：通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑和友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成真诚与微笑的核心服务氛...
- 医院窗口服务心得体会 (2015-9-3 7:22:12)
- 篇一：时间过的真快，转眼间一年一度的素质教育学习已经结束了，老师在讲演中列举了许多生动实际的例子，特别是老师提出在医学不断进步的今天，同样级别的医院技术水平差异不大，服务就会成为患者选择医院的首要条件...
- 图书服务窗口学习《关于严明纪律和规矩论述摘编》心得体会 (2016-4-26 10:05:33)
- 图书服务窗口学习《关于严明纪律和规矩论述摘编》心得体会市政务服务中心十分重视理论学习，组织学习了建设专题辅导，并赠送了《关于严明纪律和规矩论述摘编》一书，供大家学习。通过学习我有三点体会：第一，要牢记...
- 政审批服务中心供水窗口工作人员讲规矩、有纪律心得体会 (2016-9-29 9:55:40)
- 批服务中心供水窗口工作人员讲规矩、有纪律心得体会讲规矩、有纪律，是新时期加强我们队伍作风建设的现实需要，对纪律的遵守、制度的执行、规矩的坚持是我们需要长期坚守的准绳。对于一名，纪律是高压线；对于一个政...
- 行政审批服务窗口工作人员“讲规矩、守纪律”学习心得体会 (2016-9-29 9:57:27)
- 行批服务窗口工作人员讲规矩、守纪律学习心得体会在纪委五次全体会议上明确指出：各级要把严守纪律、严明规矩放到位置来抓，各级要牢固树立纪律和规矩，各级要加强监督检查，对不守纪律的行为要严肃处理。这是在新的...
- 企业窗口单位2008年培训心得 (2008-6-30 9:20:05)
- 时光如梭，我自进入工作已将近三年，此次参加组织的培训班，在学习新知识的同时也对之前的工作做一个小结。当我回首几年来走过的路时，却丝毫没有挥一挥衣袖，不带走一片云彩的那份潇洒。多重感受交织在一起，留下了...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区地税局窗口） (2008-3-23 8:45:12)
- 立足窗口服务添我税徽光彩清晨，当我迎着朝阳，迈步走进行批中心地税局服务窗口时，我的心情就象和煦的阳光一样明媚灿烂，我自豪、我骄傲，因为我是一名光荣的税务工作者。从事税务工作多年来，我无时无刻不在体会着...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区水务农机局窗口） (2008-3-23 8:45:13)
- 我如何当好人民满意的公仆我作为区水务农机局职工在政务中心上班的一名普通员工，我的具体工作岗位与职责是具体承办区水务农机局授权的对外水政、水保、水资源、农机监理等业务咨询及收费办证等业务。我的工作的最大...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区国土资源局窗口） (2008-3-23 8:45:13)
- 各位领导，各位评委，朋友们：大家好！我区政务服务中心运行已一年了，一年来，政务服务中心在推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行利运行等方面取得了明显成效。但这项工作也存在行批数量过多、程序烦琐、效率...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区广播电视局窗口） (2008-3-23 8:45:14)
- 各位领导、各位同事、大家好！我是政务服务中心广播电视窗口工的作人员，今天我演讲的题目是《为政中心尽责当好人民的公朴》。广播电视是的宣传喉舌，是连结和人民的桥梁、纽带。作为一名广电人，我时刻不忘工作中有...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（路政管理所窗口） (2008-3-23 8:45:14)
- 尊敬的各位领导、各位同事，大家好。我来自路政窗口，今天我演讲的题目是从微笑开始！有人这样形容人生：人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（地税局窗口） (2008-3-23 8:45:15)
- 尊敬的各位领导,朋友们：大家好！我演讲的题目是《用爱心托起明天的辉煌》。翻开人生的百科全书，有一个字无时无刻无不存在，它是那么的神圣，又是那么的庄严，它给了人们以无限的希望，赋予人们以无穷的力量。它是...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区林业局窗口） (2008-3-23 8:45:15)
- 练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委：根据工作需要，我从去年6月抽调到政务大厅工作，在各级领导关心指导下，圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是：“练硬功树形象精益求精为人民”...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（发展和改革局窗口） (2008-3-23 8:45:16)
- 各位领导、各位同仁：大家下午好！我来自发展和改革局窗口工作人员,今天我演讲的题目是爱，更意味着行动！记得有一首歌是这样唱的，我的故乡并不美，低矮的草房苦涩的井水我的家乡在元坝，我爱我的家乡。在我的记忆...
- 行政服务中心环保窗口优质服务总结 (2010-11-19 9:50:10)
- 行政服务中心环保窗口优质服务总结行政服务中心环保窗口按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求，坚持“依法行政、优质服务”的工作理念，在“实”、“诚”、“快”、“简”上下功夫，为企业和市民提供高效优质的服务...
- 县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
- 为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》，提高税收征管质量，切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务，构建和谐征纳关系，县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设，全力打造...
- 县民政局关于窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作总结 (2013-6-4 16:18:13)
- 在统筹抓好各领域创先争优活动的同时，将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场,以“展行业风采、树窗口形象”为主题，以“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”为目标，尽力引导窗口单位和服务行业...
- 窗口服务单位为民服务创先争优活动总结 (2013-6-13 0:17:51)
- 在开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中，始终把履行部门职责、努力为人民群众办实事作为第一目标，紧紧围绕办民生水利实事，创群众满意窗口这一主题，紧扣水务工作实际，以加快重点工程建设、兴办民生水利...
- 县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告 (2013-6-13 14:53:20)
- 县人事劳动和社会保障局:劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位，是联系群众的桥梁和纽带.根据省《创建优质服务工作实施方案》的要求,一直以来,我局以为指导,以开展“保持先进性教育”和“两评一创...
- 争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
- 县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用，切实推进核心价值体系建设，按照市文明办部署，县在全...
- 县窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案 (2014-10-19 16:12:28)
- 根据县创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》的要求，为进一步完善我镇的公共服务和社会管理体系，创造性地开展群众工作，镇研究，作出实施方案：一、目标要...
- 社保服务窗口演讲稿：秉承服务信念的社保人 (2016-7-6 8:59:28)
- 社保服务窗口演讲稿：秉承服务信念的社保人尊敬的各位领导、大家好！今天我演讲的题目是《秉承服务信念的社保人》。一个个窗口反射出真诚的笑脸，一处处细节展现着社保人的信念。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质...
- 社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务实施方案 (2019-3-16 9:20:06)
- 社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务的具体实施方案为贯彻落实三深化、三提升效能革命动员会会议精神，方便居民办事，提升社区服务效率，根据《关于开展群众和市场主体办事便利化专项行动的工作方案》中关于推行...
- 政务服务中心窗口服务品牌经验汇报材料 (2019-12-8 10:00:55)
- 公安窗口4d+e开拓审批服务新阵地为响应互联网+政务服务号召，e办事在全省率先上线，不进一扇门、不找任何人、办成所有事的目标逐步实现，成为深化简政放权、放管服改革中的一环，服务范围、广度在范围内首屈一...
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要：为他人服务的自豪感。服务具有精神服务（情感服务）和物质服务（业务服务）的双重内容，而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
- 电力系统创建行风示范窗口材料 (2014-4-27 14:28:12)
- 强化管理提升服务不断推进供电所行风建设工作水平创建行风示范窗口材料长期以来，在上级和县纠风办的帮助和指导下，在广大电力客户的关怀支持下,紧紧围绕地方经济建设和电力企业发展目标,落实“四个服务”的方针，...
- 电力优质服务心得体会 (2014-12-4 8:07:02)
- 心得一：电力优质服务心得体会在现实生活中，文明礼仪往往就是我们最容易忽略的小事情，一些不文明的现象随处可见。在路边、在草坪上，经常能够看见随手丢弃的塑料袋、烟头烟盒、废纸、瓜果皮等垃圾，让人看了心里很...
- 电力系统培训心得 (2009-11-12 11:08:31)
- >经公司安排，我参加了2007年新员工岗前培训，对于电力，我完全陌生，可以说，那时的我，是带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上培训之路的。培训的第一天，公司陶和石部长从繁忙的工...
- 电力新员工岗前培训心得体会 (2013-6-13 10:05:58)
- 为期天的新员工岗前培训已经结束了，但我的心久久不能平静。回想起局领导在开班仪式上语重心长的教导，我的心里总会浮出一种深深地感动。一、本次培训内容在培训的5天时间中，局培训中心精心编排了培训计划，在课程...
- 电力部门教育培训心得 (2013-6-13 13:22:52)
- 年月日至月日，公司全体员工进行了为期两天的安全知识教育培训。通过这短短两天的复习和充电，在繁忙的工作之余，大家的安全生产知识又进一步得到加强，安全再一次深入心中，安全管理和施工的理念得到了全体员工的统...
- 电力监理培训心得 (2013-6-13 13:34:44)
- 现场监理人员在工程监理过程中，必须会与业主、施工单位、设计单位以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理人员在交流沟通中，应本着实事，尊重事实的原则沟通...
- 电力安全培训学习心得体会 (2013-6-13 14:32:06)
- 安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地。电力安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不要掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。电力职...
- 电力职工安全培训心得体会 (2013-6-15 15:42:58)
- 安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地。电力安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不要掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。电力职...
- 电力新员工岗位培训心得体会 (2013-6-15 16:55:01)
- 电力新员工岗位培训心得体会；时间一晃，培训已过半，对于自己在这一个月的成长连；通过的学习，我不再担心自己对于以后工作的茫然无措；我们可以感觉到老师在上课前的功夫真的到位了；的生活也非常的开心，老师无微...
- 电力部门教育培训心得体会 (2013-7-10 7:06:26)
- 年月日至月日，公司全部员工进行了为期两天的安定知识教诲培训。经过议定这短短两天的复习和充电，在忙碌的工作之余，大家的安定出产知识又进一步获得加强，安定再一次深切心中，安定办理和施工的理念获得了全部员工...
- 电力部门培训安全教育心得体会 (2013-7-12 6:58:44)
- 回首往昔，安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞，我们每一个电力职工都不能高枕无忧，一定要不断地加以改进。作为一个电力施工企业员工无论是否直接从事施工工作，都必须要有责任，没.年...
- 电力培训心得体会 (2013-7-31 1:09:25)
- 2010年11月1号，当驶向工厂的大巴开出学校的大门，我的心中一种波澜骤起，真的要离开这个生活学习了三年的地方，然而未来前途却是一片迷茫。当几个小时的奔波后，到达了河北南玻，气势恢宏的工厂大楼震撼了我...
- 电力监理培训心得体会 (2013-7-31 1:14:25)
- 电力监理培训心得体会现场监理人员在工程监理过程中，必须会与业主、施工单位、设计单位以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理人员在交流沟通中，应本着实事...
- 电力部门安全教育培训心得体会 (2013-7-31 1:17:52)
- 电力部门安全教育培训心得体会年月日至月日，公司全体员工进行了为期两天的安全知识教育培训。通过这短短两天的复习和充电，在繁忙的工作之余，大家的安全生产知识又进一步得到加强，安全再一次深入心中，安全管理和...
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