- 服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结 (2013-8-20 7:48:14)
- 服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结提要：关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训，我才知道自己的理解太片面了服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学...
- 服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结 (2013-8-20 7:48:14)
- 服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结提要：关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训，我才知道自己的理解太片面了服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学...
- 物业服务中心管理服务合同（学校与物业之间适用） (2013-7-28 2:23:48)
- 甲方：计划财务部乙方：物业服务中心为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间...
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要：为他人服务的自豪感。服务具有精神服务（情感服务）和物质服务（业务服务）的双重内容，而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：催费与优质服务 (2013-9-19 7:11:10)
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：催费与优质服务当初从公司科室调整到基层进行催费工作，就有人提醒我做催费员不但跑得辛苦，还可能会吃亏我当时觉得言过其实，但现在却体会深刻，做一个好的催费员确实不容...
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：改变观念，真诚服务 (2013-9-19 7:11:22)
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：改变观念，真诚服务客户对供水行业的一些水衙门、水霸主的看法主要就是对服务态度的看法。长期以来，我们一直认为：只要把水供出去，保证社会的用水需求，同时把应收的水费...
- 物业公司安全演讲稿：安全应系于点滴，安全应无处不在！ (2015-10-12 20:11:19)
- 安全应系于点滴，安全应无处不在！尊敬的各位领导，亲爱的同仁朋友们：大家好！非常荣幸能有此机会参加安全管理提升活动，并做弘扬企业安全文化、展现物业公司风采的主题演讲，和大家分享我的心情和想法，我今天演讲...
- 物业管理工作总结物业管理服务内容、标准及质量保证措施总结 (2013-6-3 18:26:36)
- 为将jt小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区，物业公司将依照《优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下：一、基本服务：1、签订物业服务合同，明确权利义务关系2、承接...
- 鑫远物业打造一流物业服务品牌汇报 (2013-6-12 13:22:44)
- 弘扬鑫远创业精神打造一流物业服务品牌从第一个接管项目陇海星级花园开始,鑫远物业人已经迎来了鑫远名家、鑫远都市领地、鑫远花园、鑫远国际城市花园、鑫远城市之家、审计署、山东鑫远城市之家等9个项目。10年的...
- 旧物业退出小区请求指定临时代管物业服务企业报告 (2013-11-16 8:58:39)
- 旧物业退出小区请求指定临时代管物业服务企业报告提要：20年4月19日、4月23日召开的二次各方协调会，协调未成现经我会研究决定：请求浦兴街道房产办事处，指定物业服务企业临时代管本小区物业服务管理源自管...
- 物业任务重 服务树新风物业公司第一季度工作纪实 (2015-3-11 8:54:11)
- 物业任务重服务树新风物业公司第一季度工作纪实提要：上述成绩出色的员工是公司的宝贵财富。他们全身心投入工作，一心一意与企业同发展、共命运的心态是我们每位员工学习的榜样物业任务重服务树新风zz物业服务公司...
- 优质服务由点滴做起,亮丽人生从平凡起步 (2011-11-5 21:36:11)
- 我是邮政局营业科的,自2003年参加工作以来,我以岗为荣.在这些年的工作上我勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，尽心尽力的完成领导安排的各项工作.我坚持为用户提供优质热情的服务，使用户在办理...
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：赞 (2013-9-19 7:11:07)
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：赞提要：从前台收费遇到的某一件事展开，讲叙如何解决用户难题，以真诚服务的工作态度树立了良好的窗口形象。文章还描叙了去年冬天雪灾这一特定的天气下保障供水真诚服务，...
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：她… (2013-9-19 7:11:27)
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：她提要：对待老年人，刘主任也十分热心，总是细心接待，有问必答。一次一位腿脚不便的老人来反映收不到水费单的问题。老人一进大厅就气愤不已，当时很多用户，我们也抽不出...
- 住宅园区物业服务中心2月份工作总结与3月份工作计划服务报告 (2013-6-12 13:13:05)
- 住宅园区物业服务中心2月份工作总结与3月份工作计划服务报告提要：2月份工作总结：为提高园区的保洁卫生标准，物业服务中心主要做了以下工作：在每个垃圾桶醒目位置粘贴垃圾清运时间更多精品来自保安住宅园区物业...
- 学校与物业服务中心的管理服务合同 (2013-7-28 2:41:15)
- 甲方：计划财务部乙方：物业服务中心为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间...
- 品质提升，服务升级野生动物园物业项目接管服务总结 (2013-8-20 10:51:12)
- 品质提升，服务升级野生动物园物业项目接管服务总结自20年9月17日接管西安秦岭野生动物园（简称：西野）前广场物业项目至今，已经5个月的时间了。在这段时间里，接收原物业公司的员工、合理划分卫生区域、清理...
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划提要：服务中心每周召开例会时，办公室及各部门制定每周详尽的工作计划，就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事，落实问题解决责任人，循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：点滴之水亦能汇聚成大海 (2013-9-19 7:11:16)
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：点滴之水亦能汇聚成大海提要：正是因为有这样一群爱岗敬业的供水人，怀着一颗为民服务高于一切和对供水事业无限热爱的心，坚持以人为本，牢记“爱岗敬业、服务群众、奉献社...
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：求真务实，从点滴做起 (2013-9-19 7:11:24)
- 保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：求真务实，从点滴做起提要：“急客户之所急，想客户之所想”是我司提出的一项基本工作原则。主动受理用户的有关咨询与投诉，认真听取和及时反馈他们的建议和意见，帮助协调...
- 物业管理服务工作报告 (2006-11-29 21:42:57)
- 年，在中心和中心的正确领导和大力支持下，我们玉山物业管理公司广大干部职工坚持以为指导，认真学习贯彻和大会精神，以开拓更大的生存发展空间为目标，解放思想、热情服务、真抓实干、勇于创新，按照社区全年的工作...
- 物业优质服务月工作计划 (2006-11-29 22:44:37)
- 后勤集团2004年为期一个月的“优质服务月”活动，从4月1日起正式开始启动，此次“优质服务月”活动，目的是要真正检验我们所有职工的各项素质及工作技能，并通过“优质服务月”活动转变职工的思想观念，进一步...
- 住宅区物业专业化管理服务经验交流材料 (2006-11-30 9:32:48)
- 海石湾住宅花园是窑街煤电有限责任公司投资兴建的职工家属新型住宅区，位于兰州市红古区平安路北，占地面积78464平方米，总建筑面积112193平方米，建成并投入使用的住宅楼21栋，住户1300户，常住人...
- 物业服务检查工作实施方案 (2006-9-26 15:28:00)
- 关于开展物业服务检查工作实施方案分公司所属各单位：为贯彻实施《物业管理条例》，规范物业管理服务行为，提高物业管理水平，市即将开展物业服务大检查工作，此项工作仍是“我为首都添光彩，我为社区服好务”主题的...
- 物业管理规范化服务活动总结 (2006-9-26 15:25:00)
- 扎实工作锐意进取继往开来努力开创华辰分公司物业管理新局面在公司下发的《“我为社区服好务，我为首都添光彩”物业管理规范化服务活动实施方案》的整体部署下，为了认真贯彻“六化”的指导思想，努力实现“五个新提...
- 物业服务合同 (2007-1-13 8:06:58)
- 第一条当事人委托方名称：业主大会服务方名称：物业管理资质等级证书编号：第二条物业管理区物业名称：物业用途：座落：四至：占地面积：总建筑面积：委托管理的物业范围及构成细目见附件一。第三条服务内容3.1制...
- 后勤服务公司年终总结(物业管理中心) (2007-2-2 9:10:00)
- 各位领导我们物业管理中心在2004年，认真贯彻和十六届、全体会议精神，落实以邓小理论和以为指导，抓住有利时机，着力改革坚持以人为本，维护和实现广大人民群众的利益，结合本部门的实际情况转变发展思路调整工...
- 市级机关物业管理服务中心精神文明建设经验材料 (2007-3-5 7:37:27)
- 市市级物业管理服务中心会议服务班共有13人，其中团员10人，平均年龄23岁，主要负责市市委、人大政协、纪委五个办公厅及大礼堂等40个会议室的所有会议服务及卫生保障工作。在市级事务管理局领导的关心支持下...
- 物业代理招商服务委托合同书 (2007-7-10 8:00:27)
- 物业代理招商服务委托合同书委托人：（以下简称甲方）住所地：传真：联系人：受托人：上海秋汇投资管理有限公司（上海厂房网）（以下简称乙方）住所地：嘉定区塔城路500号二楼02159919333/59533...
- 物业服务合同样本 (2007-7-10 8:00:27)
- 物业服务合同样本详细说明：物业服务合同(示范文本)第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方)名称：业主大会受委托方(以下简称乙方)：名称：物业管理资质等级证书编号：根据有关法律、法规，在自愿、...
- 2023年物业服务企业行为“双随机、一公开”分级分类抽查实施方案 (2023-5-13 15:05:16)
- 2023年物业服务企业行为双随机、一公开分级分类抽查实施方案为深入推进监管执法中双随机、一公开工作开展，结合我局工作实际，制定本实施方案。一、目标要求为进一步规范物业服务企业行为，按照持续深化放管服改...
- 物业管理服务合同 (2007-10-31 17:34:03)
- 第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：组织名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿...
- 县城物业服务品质提升调研报告 (2022-7-20 16:05:53)
- 县城物业服务品质提升调研报告随着全市经济的快速发展，人民生活水平的逐步提高，市民对改善人居环境需求与物业管理工作滞后的矛盾已日益突出。为破解小区物业管理工作难题，助推文明典范城市建设，提升城市居民的幸...
- 物业管理信息服务部工作总结及2007年工作计划 (2007-11-23 9:11:45)
- 按照小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和2007年工作思路汇报如下：一、工作...
- 关于两节两会期间开展物业行业便民服务活动的通知 (2008-1-25 14:53:09)
- 关于两节会议期间开展物业行业便民服务活动的通知各区、县（市）房管局（处），直属房管物业公司、实业公司：[(.)]为在两节会议期间营造洁净安逸祥和的氛围，确保广大居民群众过上一个欢乐、祥和、安定的节日，...
- 物业管理服务合同1 (2008-1-30 8:50:45)
- 第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：组织名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿...
- 物业客户服务部经理岗位职责 (2008-3-6 9:21:15)
- 物业客户服务部经理岗位职责一、坚决执行的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。二、根据统一管理与专业分工负责的原则，对部门内工作人员的工作进行合理安排，召集主持部务会，领导部门...
- 前期物业服务合同（示范文本） (2008-3-29 12:33:08)
- 前期物业服务合同（示范文本）甲方：；法定代表人：；住所地：；邮编：。乙方：；法定代表人：；住所地：；邮编：；资质等级：；证书编号：。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协...
- 前期物业管理服务合同 (2008-3-29 12:33:38)
- 前期物业管理服务合同成都市工商行政管理局?监制成都市房产管理局?编制特?别?提?示一、根据建设部、工商行政管理局关于推行使用《物业管理合同（示范文本）》的通知（建设部[1997]263号）和《成都市住...
- 单位物业管理与服务合同 (2008-3-29 12:34:43)
- 单位物业管理与服务合同第一章本合同当事人第一条：甲方(业主)：地址：乙方(物业管理公司)：地址：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其市路号提供物业管理服务，订立本合同。...
- 前期物业服务合同 (2008-3-29 12:56:37)
- 前期物业服务合同?合同登记编号：前期物业服务合同（示范文本）重庆市国土资源和房屋管理局印制重庆市工商行政管理局监制前期物业服务合同（示范文本）合同当事人甲方（建设单位）：组织名称：法定代表人：地址：联...
- 物业公司客户服务部下年度工作计划 (2008-8-28 9:47:08)
- 物业公司客户服务部下年度工作计划一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：1、以客户为中心，大力提升服务质量。1.1寻找、创造机会采取...
- 物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结 (2008-8-28 9:47:14)
- 物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结2006年即将过去,2007年即将来临,值此辞旧迎新之际,完美时空物业客服部对2006年工作进行回顾和总结,以便在新的一年里,改正缺点,克服不足,更好的为业主...
- 2023年推动无物业服务小区治理工作汇报 (2023-5-27 14:50:08)
- 2023年推动无物业服务小区治理工作汇报区位于省市东南部，常住人口万，现有生活小区个，其中无物业服务小区个，占比％。面对无物业小区存在无人管事、无钱办事、无章理事等问题，区以抓促基层治理能力提升专项行...
- 试论物业管理与服务的关系 (2008-11-10 11:24:41)
- 试论物业管理与服务作者当前市场经济蓬勃发展，人们对生活质量的需求也随之提高，房屋质量和小区居住环境就是其中的指标。随着商品房的“批量生产”，大批的小区如雨后春笋般的矗立在人们的视野中，作为小区管家角色...
- 物业客户服务部经理工作总结 (2008-12-6 0:03:18)
- 一、坚决执行的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。lre二、根据统一管理与专业分工负责的原则，对部门内工作人员的工作进行合理安排，召集主持部务会，领导部门人员及时完成管理处下...
- 物业管理信息服务部单位工作总结及2008年工作计划 (2008-12-6 1:36:04)
- 按照小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。现将主要单位工作总结和2008年工作思路汇报如下：一、...
- 物业管理服务工作总结报告 (2008-12-6 1:46:27)
- 年，在中心和中心的正确领导和大力支持下，我们玉山物业管理公司广大干部职工坚持以为指导，认真学习贯彻和大会精神，以开拓更大的生存发展空间为目标，解放思想、热情服务、真抓实干、勇于创新，按照社区全年的工作...
- 物业服务管理处副主任述职报告 (2009-2-11 3:14:25)
- 物业服务管理处副主任述职报告走过风雨春秋，历经千辛万苦，当鲜红的太阳冉冉升起，终点又成了新的起点。本人自2004年担任管理处副主任职务以来，在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下，我努力适应新形势...
- 达源物业公司开展“践行发展观、服务在基层”综合实践活动方案 (2009-5-5 16:10:14)
- 各部、处：为保证学习实践活动效果，推动工作不断深入，按照达源公司的部署，公司决定开展以“践行发展观、服务在基层”为主题的实践活动。一、指导思想“践行发展观、服务在基层”实践活动要以学习实践为主线，继续...
- 医院物业服务工作题分析及建议 (2009-5-7 1:44:16)
- 为改进我院物业服务工作现状，以适应医院管理年工作开展的需要，特对我院物业服务工作目前的主要问题提出讨论：一、中心医院、南院、北院均实行了物业管理社会化。南院作为新建成医院，硬件配套到位，物业服务人员配...
-
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