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构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
县民政局关于窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作总结 (2013-6-4 16:18:13)
在统筹抓好各领域创先争优活动的同时,将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场,以“展行业风采、树窗口形象”为主题,以“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”为目标,尽力引导窗口单位和服务行业...
县窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案 (2014-10-19 16:12:28)
根据县创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》的要求,为进一步完善我镇的公共服务和社会管理体系,创造性地开展群众工作,镇研究,作出实施方案:一、目标要...
2007年市政务服务中心窗口工作自查情况报告 (2008-1-25 16:15:12)
政务服务中心:2007年,我局按照市委、下达的2007年工作奋斗目标的要求,认真贯彻落实《四川省政务服务监督管理办法》,以建设“服务一流,群众满意的政务服务窗口”为目标,坚持市政务服务中心窗口工作“高...
2008年市政务服务中心窗口工作自查情况报告 (2009-1-4 0:21:11)
政务服务中心:2008年,我局按照市委、下达的2008年工作奋斗目标的要求,认真贯彻落实《四川省政务服务监督管理办法》,以建设“服务一流,群众满意的政务服务窗口”为目标,坚持市政务服务中心窗口工作“高...
关于行政执法和窗口服务不正之风自查报告 (2017-1-4 10:03:50)
关于行政执法和窗口服务不正之风自查报告市局:根据印发的《在全市行政执法部门和窗口服务行业开展不正之风专项整治实施方案》(余纪字[20]42号)根据文件要求,县局认真贯彻落实,并积极开展自查工作,现将自...
环保局窗口“比服务”活动情况自查自纠报告 (2017-1-23 9:03:11)
环保局窗口比服务活动情况自查自纠报告为确保市效能办《开展比服务活动的具体实施方案》(南效能办〔2015〕10号)的相关精神能够落实到位,全面提升服务质量和工作水平,现将我单位关于比服务活动的自查自纠情...
全市窗口单位和服务行业创先争优活动现场推进会经验交流材料 (2013-6-4 11:39:02)
坚持服务为先争创人民满意扎实推进窗口单位和服务行业创先争优全市窗口单位和服务行业创先争优活动现场推进会经验交流材料天台窗口单位和服务行业是接触公众最广泛、服务民生最紧密、联系人民最直接的重点领域,事关...
推进窗口单位和服务行业创先争优活动方案 (2014-7-6 11:25:47)
.来源推进窗口单位和服务行业创先争优活动方案联系民生最紧密、服务群众最直接的是窗口单位和服务行业,也是联系群众的桥梁纽带,也是创先争优活动的重点领域。深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动,对于进一步...
营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报告 (2014-2-10 12:44:18)
营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报告提要:向客户提供方便的业务办理、业务咨询和话费信息查询渠道,包括但不限于营业厅、服务热线、服务网站、短信等源自计划范文营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报...
县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告 (2013-6-13 14:53:20)
县人事劳动和社会保障局:劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位,是联系群众的桥梁和纽带.根据省《创建优质服务工作实施方案》的要求,一直以来,我局以为指导,以开展“保持先进性教育”和“两评一创...
窗口单位讲学习比服务活动自查总结 (2011-2-28 11:06:00)
&最近一段时间,我对《关于在开展讲学习比服务活动的公告》精神开展了认真的学习,从而受到了深刻教育,感到一名窗口岗位的员工思想认识不高,责任心不强,就会给企业事业来不可弥补的...
2013年服务窗口与窗口职工考评方案 (2014-7-2 7:35:21)
为切实强化内部管理,规范审批服务行为,着力打造服务型,树立优质、规范、高效、廉洁的服务形象,不断创优发展环境,制定本考评实施方案。一、考评原则坚持客观、公正、公平和注重实效的原则。二、考评对象考评对象...
政务服务中心优质服务演讲稿(区地税局窗口) (2008-3-23 8:45:12)
立足窗口服务添我税徽光彩清晨,当我迎着朝阳,迈步走进行批中心地税局服务窗口时,我的心情就象和煦的阳光一样明媚灿烂,我自豪、我骄傲,因为我是一名光荣的税务工作者。从事税务工作多年来,我无时无刻不在体会着...
政务服务中心优质服务演讲稿(区水务农机局窗口) (2008-3-23 8:45:13)
我如何当好人民满意的公仆我作为区水务农机局职工在政务中心上班的一名普通员工,我的具体工作岗位与职责是具体承办区水务农机局授权的对外水政、水保、水资源、农机监理等业务咨询及收费办证等业务。我的工作的最大...
政务服务中心优质服务演讲稿(区国土资源局窗口) (2008-3-23 8:45:13)
各位领导,各位评委,朋友们:大家好!我区政务服务中心运行已一年了,一年来,政务服务中心在推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行利运行等方面取得了明显成效。但这项工作也存在行批数量过多、程序烦琐、效率...
政务服务中心优质服务演讲稿(区广播电视局窗口) (2008-3-23 8:45:14)
各位领导、各位同事、大家好!我是政务服务中心广播电视窗口工的作人员,今天我演讲的题目是《为政中心尽责当好人民的公朴》。广播电视是的宣传喉舌,是连结和人民的桥梁、纽带。作为一名广电人,我时刻不忘工作中有...
政务服务中心优质服务演讲稿(路政管理所窗口) (2008-3-23 8:45:14)
尊敬的各位领导、各位同事,大家好。我来自路政窗口,今天我演讲的题目是从微笑开始!有人这样形容人生:人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑...
政务服务中心优质服务演讲稿(地税局窗口) (2008-3-23 8:45:15)
尊敬的各位领导,朋友们:大家好!我演讲的题目是《用爱心托起明天的辉煌》。翻开人生的百科全书,有一个字无时无刻无不存在,它是那么的神圣,又是那么的庄严,它给了人们以无限的希望,赋予人们以无穷的力量。它是...
政务服务中心优质服务演讲稿(区林业局窗口) (2008-3-23 8:45:15)
练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委:根据工作需要,我从去年6月抽调到政务大厅工作,在各级领导关心指导下,圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是:“练硬功树形象精益求精为人民”...
政务服务中心优质服务演讲稿(发展和改革局窗口) (2008-3-23 8:45:16)
各位领导、各位同仁:大家下午好!我来自发展和改革局窗口工作人员,今天我演讲的题目是爱,更意味着行动!记得有一首歌是这样唱的,我的故乡并不美,低矮的草房苦涩的井水我的家乡在元坝,我爱我的家乡。在我的记忆...
行政服务中心环保窗口优质服务总结 (2010-11-19 9:50:10)
行政服务中心环保窗口优质服务总结行政服务中心环保窗口按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求,坚持“依法行政、优质服务”的工作理念,在“实”、“诚”、“快”、“简”上下功夫,为企业和市民提供高效优质的服务...
县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》,提高税收征管质量,切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务,构建和谐征纳关系,县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设,全力打造...
窗口服务单位为民服务创先争优活动总结 (2013-6-13 0:17:51)
在开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中,始终把履行部门职责、努力为人民群众办实事作为第一目标,紧紧围绕办民生水利实事,创群众满意窗口这一主题,紧扣水务工作实际,以加快重点工程建设、兴办民生水利...
收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用,切实推进核心价值体系建设,按照市文明办部署,县在全...
社保服务窗口演讲稿:秉承服务信念的社保人 (2016-7-6 8:59:28)
社保服务窗口演讲稿:秉承服务信念的社保人尊敬的各位领导、大家好!今天我演讲的题目是《秉承服务信念的社保人》。一个个窗口反射出真诚的笑脸,一处处细节展现着社保人的信念。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质...
社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务实施方案 (2019-3-16 9:20:06)
社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务的具体实施方案为贯彻落实三深化、三提升效能革命动员会会议精神,方便居民办事,提升社区服务效率,根据《关于开展群众和市场主体办事便利化专项行动的工作方案》中关于推行...
政务服务中心窗口服务品牌经验汇报材料 (2019-12-8 10:00:55)
公安窗口4d+e开拓审批服务新阵地为响应互联网+政务服务号召,e办事在全省率先上线,不进一扇门、不找任何人、办成所有事的目标逐步实现,成为深化简政放权、放管服改革中的一环,服务范围、广度在范围内首屈一...
日东高速公路菏泽管理处创建文明示范窗口活动自查报告 (2013-6-13 23:44:59)
日东高速公路菏泽管理处创建文明示范窗口活动自查报告在创建文明示范窗口活动中,日东高速公路菏泽管理处按照市局要求,结合自身工作实际,开展了以“强素质、建队伍、树品牌、铸精品”为主要内容的自查活动,进一步...
2023年全面提升人社窗口服务水平专题调研报告 (2023-8-3 20:05:45)
2023年全面提升人社窗口服务水平专题调研报告今年来,台前县人社局坚持将为民服务解难题作为干部职工的价值追求,推动作风建设与业务工作深度融合,将打造群众满意的人社服务融入政策制定、流程优化、服务落实的...
局政务中心窗口建设自查报告 (2014-7-2 6:59:22)
局政务中心窗口建设自查报告按照办公室《关于做好迎接全市政务服务体系建设工作督查的通知》精神,我局围绕“六进中心”“两集中、两到、位”“六统一”和“六公开”的内容认真进行自查,现将自查情况汇报如下:我局...
住房公积金窗口服务管理工作情况调研报告 (2023-7-12 17:22:42)
住房公积金窗口服务管理工作情况调研报告住房公积金窗口承担着归集、提取、贷款三大主要业务,是公积金中心为当地居民提供服务的平台。受多重因素影响,w市住房公积金窗口存在管理不规范、人员流动频繁、群众满意度...
窗口单位服务工作情况报告 (2016-2-19 9:20:10)
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窗口单位作风建设自查自纠报告 (2016-3-2 8:37:25)
按照省市统一部署,我局立即将《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》传达到每位干职工,全面安排部署了县、乡两级人社部门窗口单位工作作风专项治理与检查,要求认真开展自查自纠活动。现将自查自...
区食药监局2015年入驻政务中心窗口建设工作自查报告 (2016-3-3 8:54:35)
区食药监局2015年入驻政务中心窗口建设工作自查报告根据区政务中心《关于开展2015年度政务服务工作考核的通知》攀仁政务〔2015〕32号文件通知要求,区食药局政务中心窗口考核办法,认真梳理了全年工作...
司法局法律援助便民服务窗口建设情况调研报告 (2016-5-1 9:50:46)
司法局法律援助便民服务窗口建设情况调研报告区法律援助中心自成立以来,在、区的正确领导和大力支持下,在市法律援助中心的精心指导下,在区司法局的高度重视和严格监督下,认真贯彻执行《法律援助条例》,始终以服...
市人社系统2016年窗口单位作风建设自查报告 (2016-8-17 7:36:10)
市人社系统2016年窗口单位作风建设自查报告根据《关于积极做好迎接自治区人社系统窗口单位作风建设督导检查的通知》(巴人社明电〔2016〕27号)文件要求,我局高度重视,积极安排部署,现就我市人社系统窗...
镇社会劳动保障事务中心关于窗口单位工作作风自查自纠工作报告 (2017-1-4 10:04:09)
镇社会劳动保障事务中心关于窗口单位工作作风自查自纠工作报告按照县关于2016年第四季度县人力资源和社会保障系统窗口单位工作作风建设的通知要求。我事务中心在镇领导的高度重视下,认真安排部署。以作风建设为...
社保局窗口单位作风建设工作自查报告 (2018-3-26 8:25:13)
社保局窗口单位作风建设工作自查报告一、落实组织保障县社保局领导班子深深到,只有将窗口作风建设活动纳入到实践中去,活动才有生命力,才能真正取得实效。一是成立了领导小组。成立了以局长为组长、副局长为副组长...
县社保局经办窗口作风建设自查报告 (2018-9-14 7:08:14)
县社保局经办窗口作风建设自查报告按照《2018年人力资源社会保障系统窗口单位作风建设工作要点》、部中心《关于进一步加强社会保险经办窗口作风建设的通知》、省中心《关于强化窗口作风建设提供优质便民服务的通...
当前如何做好“窗口”行业依法治理和依法治企工作 (2006-11-29 18:03:50)
一、充分认识“窗口”行业开展依法治理和依法治企的意义(一)开展普法依法治理,是实践的迫切要求。“依法治国,建设法治”,是我国的治国方略,涉及到、经济、文化等社会各个领域、各个部门的工作。实施这一方略的...
窗口行业职业道德规范 (2007-3-2 7:49:19)
(1)工矿企业职工爱岗敬业,遵章守纪,精通技术,质量第一。(2)教育工作者忠诚教育,为人师表,循循善诱,教书育人。(3)商务工作者诚信公平,文明经营,货真价实,服务热情。(4)医务工作者救死扶伤,精益...
创文明行业,建满意窗口 (2007-11-27 12:47:41)
创文明行业,建满意窗口农村信用社营业部坐落于地段,有营业面积平方米,员工名,平均年龄周岁,其中35周岁以下职工名,占职工总数的,营业部负责人周岁,是一支年富力强,朝气蓬勃的先进青年团体。营业部下设三组...
交管站创建文明行业窗口情况汇报 (2007-12-4 8:07:14)
今年以来,我站在上级主管部门的正确领导下,坚持以和为指导,大力发展创建文明行业窗口活动,做到两手抓,两手硬,形成了两个文明建设协调发展的良好局面,我们的做法是:一、领导重视,组织落实,超额完成全年工作...
创文明行业,建满意窗口工作总结 (2012-12-2 10:19:57)
)</&83cript>创文明行业,建满意窗口农村信用社营业部坐落于地段,有营业面积平方米,员工名,平均年龄周岁,其中35周岁以下职工名,占职工总数的%,营业部负责人周岁,是一支年富力强...
交管站创建文明行业窗口情况汇报 (2013-6-13 15:51:31)
今年以来,我站在上级主管部门的正确领导下,坚持以和为指导,大力发展创建文明行业窗口活动,做到两手抓,两手硬,形成了两个文明建设协调发展的良好局面,我们的做法是:一、领导重视,组织落实,超额完成全年工作...
卫生局窗口行业创建工作实施方案 (2013-9-5 7:22:42)
根据市委、《创建省级文明城市工作实施方案》和市总工会《某某市窗口行业创建工作方案》的要求,结合卫生工作实际,现制定窗口行业创建工作实施方案。一、指导思想以、和为指导,围绕市委、确保快速发展,力求争先进...
办税服务厅规范服务自查报告 (2016-3-24 9:28:50)
办税服务厅规范服务自查报告县局:办税服务厅《税务纳税服务规范》、《税务总局关于印发〈办税服务厅管理办法(试行)〉的通知》(国税发〔2009〕128号)和县局《关于开展办税服务厅规范服务自查工作的通知》...
服务行业的服务承诺书 (2015-9-2 7:48:48)
为改进我分中心工作作风,提高工作效能,通过向社会公开,更好地接受群众监督,特承诺以下内容:一、服务公开零保留。公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责,所有公开内容上墙、上网,建立监督查办制度,自觉...
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