客户经理卷烟销售工作体会 (2007-6-17 9:20:23)
走访前:一、结合前一天班后会上客户服务中心经理的工作安排,制订走访计划,明确工作目标。二、列出重点走访客户清单(如过生日客户、经营状况异常客户等),针对不同客户拟定不同的走访计划。三、调阅客户进货情况...
卷烟销售客户经理工作总结 (2008-8-29 9:30:17)
走访前:一、结合前一天班后会上客户服务中心经理的工作安排,制订走访计划,明确工作目标。二、列出重点走访客户清单(如过生日客户、经营状况异常客户等),针对不同客户拟定不同的走访计划。三、调阅客户进货情况...
2012年卷烟客户经理个人述职报告 (2013-6-4 18:58:29)
2012年卷烟客户经理个人述职报告尊敬的各位领导:大家好!我叫,现在任辖区卷烟客户经理一职。本人从事烟草行业近15年,对烟草行业怀抱着深厚的个人感情和不懈的职业追求。1996年12月份本人加入烟草行业...
卷烟客户经理工作总结 (2013-6-6 16:43:55)
烟草半年工作总结烟草在线专稿我是浙江龙游烟草的一名客户经理,从今年六月份以来,积极响应公司号召,紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨,并积极配合专卖管理员、送货员、电访员,顶高温战酷暑,任劳任怨,...
烟草公司客户经理卷烟上水平的心得体会 (2013-6-13 1:18:49)
最近,局把卷烟上水平作为当前和今后一个时期的主要任务。它不仅仅是工作任务,更是我们认真贯彻会议精神具体现,是促进行业科学发展、持续发展的战略措施,是行业的重大战略目标,是云南烟草整个烟草工作上水平的关...
如何调动农村信用社客户经理的积极性 (2007-8-9 7:59:01)
如何调动农村信用社客户经理的积极性随着农村金融体制改革的不断深入,金融市场的竞争进入了一个多层次、全方位的新阶段。农村信用社面临的市场竞争更为激烈。农村信用社客户经理作为农村金融市场的前沿“部队”,客...
如何作一名合格的个人客户经理 (2008-12-6 1:31:39)
为适应日趋激烈的银行间同业竞争,抢占市场份额,拉动效益增长,2006年我行推行了客户经理制,组建了个人客户经理队伍,其核心是建立以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以人才为桥梁,为客户提供全面、...
如何做好烟草公司客户经理 (2009-6-17 11:05:06)
做“三心二意”的客户经理烟草行业的服务宗旨是“客户利益至上”。作为连接客户与烟草公司的桥梁和纽带客户经理,是客户服务的先锋和排头兵。要想使服务真正地做到位,就必须去做一名“三心二意”的客户经理。“三心...
汽车4S店服务经理如何让“内部客户”满意 (2011-12-15 22:43:46)
汽车4s店部门间的相处汽车4s店里,部门之间交往,主要有两种方式:(1)各部门按照职责要求去完成工作,也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时,获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
客户服务部2014年卷烟销售工作总结 (2015-2-7 11:26:02)
客户服务部2014年卷烟销售工作总结今年,客户服务部在市局(公司)、县局(分公司)的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,严格按照年初工作会议精神,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
纪念“世界水日”主题征文:识水 爱水 惜水 (2016-3-24 8:42:28)
纪念“世界水日”主题征文:识水爱水惜水说起水,大家都会说,水是万物之本,是生命之源。但,提到水,我却一下子想到在2015年12月25日干训部举办的鹤岗市“十二五”期间第三期中小学校长提高培训班第二次专...
关于移动分公司的经理助理及大客户经理事迹演讲 (2007-6-25 8:11:29)
各位领导,各位来宾:你们好!今天我演讲的题目是:爱岗敬业,追求卓越前天,我在网上看到一则小故事,革命战争时期,有个刚参加红军的青年问一位参加有什么好处。老郑重地回答,参加有九十九条都是“坏处”。比如要...
县农行客户经理及风险经理业绩考核办法 (2008-11-10 12:28:53)
.县农行客户经理及风险经理业绩考核办法第一章总则第一条为建立适应现代商业银行运作的经营管理机制,进一步规范客户经理及风险经理管理考核,充分调动客户经理及风险经理积极性,特制定本办法。第二条本办法考核对...
移动客户经理应聘银行理财经理竞聘演讲报告范文 (2009-6-22 7:21:58)
移动客户经理应聘银行理财经理竞聘演讲报告尊敬的各位领导:大家好!我是来自支行的,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。我今年28岁,2000年毕业于吉林省经济管...
卷烟系统“卷烟上水平”活动总结 (2011-12-2 9:47:55)
这次烟草工作会议主要任务是,贯彻落实和、全体会议精神,贯彻落实经济工作会议、工业和信息化工作会议精神,紧密联系行业实际,总结2009年工作,安排部署2010年工作任务,针对当前行业发展面临形势,进一步...
如何做好卷烟上水平 (2012-2-8 11:59:43)
我觉得能否维护零售户的合理利益,能否真正与零售户建立长期合作的战略伙伴关系,必须作为一个方向性问题很好的加以解决。因为,零售客户只有在满意的盈利基础上才能产生对烟草公司的信赖和依存关系,产生忠诚度,才...
卷烟营销部副经理竞聘演讲 (2014-11-26 7:44:07)
大家好!首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会。对我个人而言,这不仅仅是一次竞聘,更是一次检验,锻炼自己的好机会。通过竞聘,充分施展个人才能,更好的为公司烟草事业服务,无论我这次竞聘成功与否...
2012世界水日中国水周宣传活动总结中国水周宣传总结 (2012-3-24 10:02:54)
2012世界水日中国水周宣传活动总结中国水周宣传总结范文水利部断定每年的3月22日至28日为中国水周(1994年以前为7月1日至7日),从1991年起,我国还将每年5月的第二周作为城市节俭用水宣传周。...
销售经理述职报告-销售经理如何做好年终述职 (2011-11-21 12:13:55)
<<如许陈诉群体上会比较客观又到岁末,在看不见硝烟的战场上打拼一年的销售经理们,马上面对于着每年一次的年终担任工作或年度总结借此机会,可以静下心来的认真梳理一年来的所做所为、所得所掉同时年度担任工...
如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
持续多年的疯长之后,整个手机业在2004年进入了盘整阶段,一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下,索爱却有些与众不同,它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中,疯...
如何有效的预防企业营销员离职带走公司客户? (2006-11-29 9:32:52)
企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后而带走大批客户,它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”,让很多企业从此一蹶不振,这种“切肤之痛”,甚至使有些企业从此走上了衰亡的不归路。分...
如何做好团购营销的“客户关系管理” (2008-3-6 9:21:11)
如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来,《华夏酒报》记者在市场调查时发现,越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈,传统渠道的拼杀早已是刺刀见红,为...
如何与客户建立信任的经典总结 (2010-2-2 10:29:20)
这几天忙着给一个做玩具礼品的企业的销售部门做内训,免不了要通过电话对一些学员做访谈。本来是培训销售技巧,后来越扯越大。从中,我发现新人和老人需要的东西是不一样的。销售新手更关心的是所谓的销售技巧,说什...
如何把客户“分”给销售? (2010-2-2 10:31:34)
3年前,已有70年历史的美国屹龙公司面临大多数成熟企业都要遇到的问题:公司已经很强大了,但是在日趋激烈的竞争中,它需要变得更为强大才能立于不败之地,才能为股东创造更多的价值。鉴于公司的销售增长已经在滑...
如何大量积累客户资源 (2010-2-2 10:36:27)
一、一米定律这是我发现认识人的最了不起的定律,这也是人们生活中最的定律。一米定律是说无论谁进入你的一米距离之内,你都要开口说话,主动和对方打交道。如果你在一个拥挤的过道上遇到了一个人,即使这个人是个陌...
如何做好客户服务演讲稿 (2014-1-26 10:42:27)
各位领导、各位师傅、各位同仁:大家好!我是城区客服部。我演讲的目题是“客户在我心中”。长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了...
论如何加强水政监察队伍建设 (2007-6-13 7:51:21)
论如何加强水政监察队伍建设摘要:为加大黄河水行政执法力度,提高黄河水行政执法水平,建立黄河水行政执法良性运行机制,最终达到依法治理黄河,依法管理黄河的目的,必须加强黄河水政监察队伍建设。正确认识水政监...
银行客户经理外展培训心得体会 (2005-12-17 23:11:00)
4月9日晚至10日晚,经分行精心组织安排,银行分行全体客户经理在公司银行部总经理带队下,随公司专业教练员至外展训练基地,展开了为期一天别开生面的外展培训。本人作为刚刚加入银行这个大家庭的新成员,有幸参...
我选择,我热爱的岗位--参与公司客户经理竞聘演讲报告 (2006-11-28 18:58:47)
尊敬的各位评委、领导、同事们,大家好!今天,我非常感谢各位领导、给了我这次竞聘的机会;非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草行业的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我...
银行客户经理竞聘演讲 (2006-11-28 19:05:06)
各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的中层干部竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我今年37岁,大专文化程度会计师职称。91年毕业分配到农行工作。先后曾在分理处、支行...
2004年述职报告(电信大客户部副经理) (2006-11-29 12:47:28)
又近岁末年初,回顾2004年的点点滴滴,历历在目。一年来,在局领导的关心下,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、抓好三条主线1、业务收入是大...
2004年述职报告(电信公众客户部副经理) (2006-11-29 12:47:29)
2004年,为了适应市场竞争形势,局专门成立了社区服务中心,由我来具体负责,心里感到既兴奋又忐忑不安。兴奋:因为社区经理制是中国电信四个渠道中最复杂、最具挑战性的一项工作,他没有现成模式,需要我们去开...
2004年述职报告(电信客户响应中心经理) (2006-11-29 12:47:32)
各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务,配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作,现将去年以来的工作情况和下一步工作打算,作简要汇报如下,请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
2004年述职报告(电信商业客户部副经理) (2006-11-29 12:47:33)
各位领导、二00四年一月市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任,主管农村支局及统包工作,并兼任大客、商客、公客联合。任职以来,在公司、行政的正确领导下,认真贯彻、政策,以和为指导,紧密结合生产任务和发...
联通公司客户经理演讲稿 (2006-11-29 12:55:12)
假如生活是船,那么真诚就是船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹,假如生活是一台机器,真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样,生活在联通这样一个大家庭当中,在各自的岗位上用真诚演...
电信客户事业部经理朗诵稿 (2006-11-29 15:23:43)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
银行客户经理培训班学习体会 (2006-11-29 21:50:23)
“超越梦想,赢向未来”,这句话是我们二班二组的队呼,我就从它开始吧。为期三天的“赢向未来”客户经理培训班结束了,时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞。通过这次培训,我也感到很受教育,对我今后的工作...
竞职演讲稿——工商银行客户经理 (2006-11-29 23:00:31)
于挑战实现人生价值――银行客户经理竞聘材料各位领导、各位同事:大家好,首先作一个自我介绍,本人,现年岁,在工行营业部工作大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直...
银行客户经理制实施情况汇报 (2005-12-18 0:52:00)
为进一步推进全行市场营销队伍建设,充分发挥客户经理拓展业务的积极性和创造性,提高市场营销人员的职业素养和队伍稳定性,保障全行经营业绩持续稳定健康快速发展,银行分行公司银行部在新一届领导班子带领下,根据...
银行客户经理竞聘演讲稿 (2005-12-17 23:37:00)
尊敬的各位领导、各位评委、大家好!首先非常感谢营业部给了我这个展示自我、参与竞争的机会,我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘条件,以及我对于想成为营业部一个优秀客户经理的迫切...
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客户经理如何落实卷烟上水平