赴电信公司营业厅参观学习心得体会 (2010-3-10 11:48:46)
参观某电信营业厅心得体会这次有机会去和营业厅参观学习,感觉到收获很大。常德:1、管理模式好,营业厅内有多种管理办法。如:每周评星、每月评星、每季度评星。2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业...
营业厅客服代表服务心得体会 (2014-7-6 16:56:43)
营业厅客服代表服务心得体会工作中的一个微笑,一句亲切的话语,于人于己都是有益的。我们会碰到形形色色的客户,在与客户交流过程中,怎么办?四个字:微笑待人。要做好客服工作,必须要学会微笑,这个微笑不是简单...
警务实战技能战术示范演练解说词 (2006-11-29 15:28:47)
大练兵警务实战技能战术示范演练解说词各位领导、,泉州市公安局丰泽分局大练兵警务实战技能战术示范演练就要开始了。(进场)落“心向大练兵,情系民安宁”,丰泽公安分局要通过今天的汇报表演,展示文明之师、威武...
大练兵警务实战技能战术示范演练解说词(岗位练兵) (2008-3-30 10:09:47)
大练兵警务实战技能战术示范演练解说词各位领导、,泉州市公安局丰泽分局大练兵警务实战技能战术示范演练就要开始了。(进场)文秘部落“心向大练兵,情系民安宁”,丰泽公安分局要通过今天的汇报表演,展示文明之师...
煤矿救护队综合模拟实战演练安排 (2009-11-9 22:23:46)
矿山救护队是一只处理矿井火、瓦斯、煤尘、水和顶板等灾害的专业队伍,肩负着保护矿工生命和财产安全的重任,在煤炭安全生产中处于的地位。为进一步提高救护队业务水平和应变能力,增强矿井抗灾能力,减少事故损失,...
危险废弃物消防灭火应急预案实战演练总结-2012.4.28 (2012-12-11 12:04:20)
危险废弃物消防灭火应急预案实战演练总结;2012年4月27日下午14:00,安保部应公司;参会人员有资源再生管理局、开发区运管处、大季家派;演练共分为四大部分;一、二、三、;由公司蔡总做演习前讲话及介...
洗煤厂三防应急实战演练总结 (2013-7-7 7:36:41)
为切实抓好2013年雨季“三防”工作,提高洗煤厂应急救援能力,2013年6月5日,公司洗煤厂按照雨季“三防”演习的内容范围,进行了科学分工,明确了各职能组的职责和任务,并进行了战前学习和桌面推演,为规...
移动营业厅厅经理岗位竞聘演讲稿 (2014-1-6 12:26:57)
移动营业厅厅经理岗位竞聘演讲辞敬的各位领导各位同事:大家好!首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一...
雨季“三防”实战演练活动总结 (2014-3-21 8:20:42)
雨季“三防”实战演练活动总结为切实抓好2013年雨季“三防”工作,提高厂应急救援能力,2013年6月5日,公司厂按照雨季“三防”演习的内容范围,进行了科学分工,明确了各职能组的职责和任务,并进行了战前...
防汛实战演练总结 (2015-3-7 11:51:31)
防汛实战演练总结迎春林业局认真贯彻执行、省、市及森工总结水务局对防汛工作的精神,为切实做好林业局的防汛工作,日前进行了防汛实战演练。林业局王峰亲临现场,主管局长张德军现场指挥演练并就演练工作进行了总结...
警务实战技能训练工作汇报演练解说词 (2018-8-4 8:53:19)
警务实战技能训练工作汇报演练解说词队列退场尊敬的各位领导、警务实战技能攻坚战开展以来,县局着眼新形势、新任务对公安队伍素质能力的新要求,坚持把警务实战技能训练工作摆在突出位置,从9月份以来,共举办了6...
营业厅营业员述职报告 (2011-5-31 9:38:12)
爱岗敬业,我的无悔追求营业厅是公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。...
2012电信营业厅营业部主任的竞聘演讲稿 (2011-12-31 10:12:36)
推荐阅读:我始终注重加强自身修养,做事讲原则,遵纪守法、廉洁奉公。始终坚持严于律己,宽以待人,胸怀尊长,谦虚谨慎的处世态度,并不断完善个人修为。平时工作生活中我认真学习了和精神。2012电信营业厅营业...
电信营业厅营业员工作总结 (2013-6-3 19:06:45)
时光飞逝,日月如梭,年年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的一年。在年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是接待客户,为他们办理业务,解答疑难。做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了。以...
营业厅实习心得 (2013-6-6 21:08:55)
营业厅实习心得愉快而又辛劳的营业厅实习工作开始了,这半个月是辛劳的半个月、幸福的半个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解与完善工作中的新事物,之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜...
2018年房地产运营管理实战特训营培训心得体会 (2018-5-3 6:51:48)
基于根本解决计划达成问题的战略定位与5大管理能力提升策略2018年房地产运营管理实战特训营培训心得体会运营管理部2018年4月2122日,我参加了由中房商学院组织的为期6天的《2018年房地产运营管理...
银行营业场所突发事件预案演练方案 (2013-11-20 11:02:27)
银行市分行营业场所突发事件预案演练方案一、目的:通过实地演练,使一线员工熟练掌握紧急情况下的处置方法,提高防范能力,确保银行员工与财产安全。二、时间:2011年月日,三、地点:应急预案演练中心。四、参...
营业网点防抢劫预案演练方案 (2015-3-7 12:02:15)
双支行营业网点防抢劫预案演练方案为贯彻落实市分行的相关文件精神,切实增强营业网点员工的安全防范和应急处置能力,防止各类安全事故的发生,特制定支行营业网点防抢劫预案演练方案。一、组织领导:组长:副组长:...
副县长中行新营业厅开业庆典上致词 (2006-11-28 17:32:45)
上午好!今天,中国银行支行新营业厅正式开业,我谨代表、对中行新营业厅开业庆典表示热烈祝贺。长期以来,中行充分发挥金融主力军的作用,全力支持县地方经济的快速发展,在此,我谨代表、对中行的历任班子及全体员...
通信公司营业厅开业典礼上的致词 (2006-11-29 9:54:50)
各位领导、各位来宾、女士们、先生们:上午好!值此秋高气爽,风和日丽的今天,我们迎来了分公司东一路营业厅的开业大喜。首先,我代表分公司对众信分公司致以热烈的祝贺。公司自成立以来,在社会各界的关注和支持下...
移动公司营业厅主任竞职报告 (2006-11-29 11:48:58)
尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫,1997年毕业于,2000年进入移动公司作营业员,2005年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公...
学校参加消防演练个人心得体会 (2006-11-30 8:50:09)
参加消防演练个人心得体会512大地震后,许多人因为来不及逃亡而失去了生命,为了这种事件再次发生,我们学校便开始每年举行一次消防演习的逃生活动。星期三下午第一节课下课,消防演习活动就将要拉开了帷幕。活动...
移动公司营业厅经理竞选演讲 (2006-12-20 9:14:30)
各位领导、同事:大家好!小时候我就有一个梦,希望长大后的我是个卓而不凡的人,无论在什么样的岗位上都能发出耀眼的光芒;于是带着梦想的我来到了“中国移动”。在平凡的事业中做出不平凡的事,这就是我为自己定的...
邮政支局营业厅乔迁致辞 (2007-1-6 14:59:28)
邮政营业厅乔迁致辞邮政支局长2006年11月8日尊敬的各位领导,各位来宾朋友们:在这蓝天高远、硕果累累的丰收季节,我们迎来了期盼已久的大喜事——我镇邮政营业厅乔迁庆典。首先,我代表邮政支局,向百忙之中...
电信营业厅班长事迹材料 (2007-6-21 8:07:02)
我的企业我的家——记大西街营业厅班长,1998年通过招聘进入q市电信,先后在营业前台、用户接待室、180、10000号担任过收费员、客户接待员,咨询投诉及客户代表,2005年元月担任西林营业厅班长,现...
我的企业我的家--营业厅班长事迹 (2007-6-21 8:07:42)
我的企业我的家——记大西街营业厅班长,1998年通过招聘进入q市电信,先后在营业前台、用户接待室、180、10000号担任过收费员、客户接待员,咨询投诉及客户代表,2005年元月担任西林营业厅班长,现...
电信营业厅工作计划 (2007-7-6 8:15:39)
2007年电信分公司营业厅工作计划新年伊始,万象更新!电信公司营业厅在分公司各级领导的正确领导下,圆满地完成了06年的各项工作和任务,迎来了崭新的2007年。2007年是中国电信实施战略转型的关键之年...
在县移动公司人民路营业厅开业典礼上的致辞 (2007-11-2 5:35:15)
在县移动公司人民路营业厅开业典礼上的致辞(2005年9月29日)尊敬的各位领导、各位来宾:在举国上下即将迎来建国56周年之际,我们在这里举行县移动公司人民路营业厅开业典礼。借此机会,请允许我代表、对移...
银行营业厅工作总结 (2007-11-2 22:48:49)
2004年营业部在支行的正确领导,位员工共同努力下,业务经营保持良好的发展态势,精神文明建设力度不断加大。截止2004年11月底,我部各项存款余额万元,比年初净増万元,完成支行下达任务的。我部各项贷款...
移动公司营业厅主任竞职演讲稿 (2007-11-3 2:08:04)
尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫,1997年毕业于,2000年进入移动公司作营业员,2005年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公...
移动营业厅金秋回馈大放送活动安排 (2007-11-20 8:10:37)
活动主题:移动金秋回馈大放送活动时间:2005年9月12日活动分区:1、手机销售区2、动感地品牌区(新业务演示区)3、全球通业品牌区4、神州行品牌区5、营业厅现场区各区活动宣传内容1、手机销售区:城区...
通信公司营业厅工会年度工作总结 (2007-11-23 8:48:26)
工会组织是联系企业与员工的桥梁和纽带,企业的发展离不开工会组织有力的支持,离不开工会会员无私的奉献。发挥工会组织在员工中的领导作用,更好的服务企业的生产和经营,保障员工的合法权益具有的意义。小寨营业厅...
移动公司营业厅主任竞聘演讲稿 (2007-12-3 8:10:51)
尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫,1997年毕业于,2000年进入移动公司作营业员,2005年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公...
营业厅培训工作计划 (2007-12-6 8:15:35)
营业厅培训工作计划为了进一步增强班组每位员工的业务技能,提高营业人员的服务水平,特制定培训计划如下:一、培训计划:1、全面熟悉、理解、执行《电力法》。2、认真学习,严格贯彻执行《电力法》、《供电营业规...
移动营业厅年工作总结 (2007-12-6 8:19:01)
移动营业厅年工作总结攻坚克难,从胜利走向胜利2007年营业部上半年工作总结及下一步工作构想今年来,营业厅在公司的正确领导下,在各部门的全力支持下,在营业厅各位同仁的共同努力下,不断创新,积极探索,取得...
联通营业厅年度工作总结 (2007-12-6 10:40:42)
座落于繁华地段的中国联通营业厅是联通公司对外营业的最大标准营业厅,至年取得省级青年文明号的光荣称号以来,年度我们在继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求的同时,力求提高科技含量,创...
营业厅管理中心下步工作思路 (2007-12-6 12:03:17)
为了更好的激发一线受理员的工作积极性,营管中心在本月与营业厅受理员进行了思想交流。通过与受理员的谈话了解到各营业厅目前的考核情况、员工的思想动态、存在问题,针对以上情况为更好的服务客户、减少投诉特制定...
银行营业厅2005年工作总结 (2007-12-7 9:05:42)
2005年营业部在支行的正确领导,89位员工共同努力下,业务经营保持良好的发展态势,精神文明建设力度不断加大。截止2005年11月底,我部各项存款余额万元,比年初净増万元,完成支行下达任务的。我部各项...
某年银行营业厅工作总结 (2007-12-8 9:46:45)
年银行营业厅工作总结年营业部在支行的正确领导,位员工共同努力下,业务经营保持良好的发展态势,精神文明建设力度不断加大。截止年月底,我部各项存款余额万元,比年初净増万元,完成支行下达任务的。我部各项贷款...
银行营业厅年终总结 (2007-12-8 9:47:02)
2006年营业部在支行的正确领导,89位员工共同努力下,业务经营保持良好的发展态势,精神文明建设力度不断加大。截止2005年11月底,我部各项存款余额某万元,比年初净増某万元,完成支行下达任务的某。我...
在移动通信公司营业厅开业典礼上的讲话 (2007-12-8 18:59:12)
各位领导、各位来宾、女士们、先生们:上午好!值此秋高气爽,风和日丽的今天,我们迎来了分公司东一路营业厅的开业大喜。首先,我代表分公司对众信分公司致以热烈的祝贺。公司自成立以来,在社会各界的关注和支持下...
电信营业厅开业庆典致辞 (2007-12-8 19:30:54)
尊敬的各位领导、各位来宾朋友们:上午好!一元复始,万象更新。值此新春之际,我们在这里举办中国电信b营业厅开业庆典。首先我谨代表分公司对前来参加庆典的各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎,并致以诚挚的谢意...
高笋塘营业厅创建学习型班组记实 (2007-12-12 13:23:11)
高笋塘营业厅创建学习型班组记实高笋塘营业厅是面向城区电信用户提供电信综合业务的受理、业务咨询服务的营业窗口,现有员工21人,平均年龄不足22.3岁,是一支充满青春朝气的年青团队,为增强营业员学习的紧迫...
2005年银行营业厅工作总结 (2007-12-20 18:11:35)
2005年营业部在支行的正确领导,89位员工共同努力下,业务经营保持良好的发展态势,精神文明建设力度不断加大。截止2005年11月底,我部各项存款余额万元,比年初净増万元,完成支行下达任务的。我部各项...
供电所营业厅介绍词 (2007-12-28 15:50:10)
供电所营业厅介绍词尊敬的各位领导、专家:您们好!欢迎到我所检查指导工作,我是本所营业员,这位是,现在由我来介绍本所的基本情况。我所共有员工11名,主要承担乡(镇)的供电任务,共有居民客户8000户,动...
话剧小品:供电局营业厅 (2008-1-3 13:20:57)
话剧小品情满营业厅编剧:何萧[时间:早晨[地点:供电局营业厅[人物:客户服务中心营业员小李、女,25岁,营业员小张,女,23岁,老大爷:男,68岁(幕启:雪后晴天。营业员小张在办公室紧作。小李上)小李...
某电信营业厅演讲稿——真诚服务每一天 (2008-2-21 8:07:08)
尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。今天是三八妇女节,我们欢聚一堂,在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷...
移动公司营业厅实习报告 (2008-2-28 9:24:25)
愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛劳的三个月、幸福的三个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追...
移动营业厅工作小结 (2008-3-4 14:08:06)
2007年是移动公司创新服务的一年,按照上级公司“服务与业务领先”的战略,营业厅进行了一系列的,从服务规范、业务水平等方面不断提高整个班组的服务素质。在服务上我们力求达到多样化和规范化,在业务上我们要...
移动通信营业厅主任演讲稿 (2008-3-17 17:29:41)
尊敬的各位领导,在座的每一位大家好!我演讲的题目是《面对市场竞争,我永远不言失败》。随着我国市场经济体制改革的不断深入,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移...
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