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收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用,切实推进核心价值体系建设,按照市文明办部署,县在全...
Z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案 (2014-10-11 13:31:22)
z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案提要:争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动基本要:紧紧围绕中心、服务大局的原则,确保把县委和局的决策部署落到实处更多精品来源自财务z医...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
图书服务窗口学习《关于严明纪律和规矩论述摘编》心得体会 (2016-4-26 10:05:33)
图书服务窗口学习《关于严明纪律和规矩论述摘编》心得体会市政务服务中心十分重视理论学习,组织学习了建设专题,并赠送了《关于严明纪律和规矩论述摘编》一书,供大家学习。通过学习我有三点体会:第一,要牢记和深...
行政审批服务窗口工作人员“讲规矩、守纪律”学习心得体会 (2016-9-29 9:57:27)
行批服务窗口工作人员讲规矩、守纪律学习心得体会在纪委五次全体会议上明确指出:各级要把严守纪律、严明规矩放到位置来抓,各级要牢固树立纪律和规矩,各级要加强监督检查,对不守纪律的行为要严肃处理。这是在新的...
土地局服务窗口青年文明号工作计划 (2006-11-29 22:44:20)
县土地局服务窗口创建青年文明好活动,要以和的思想为指导,围绕土地管理工作业务,以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标,增强敬业爱岗意思和质量效益与服务观念,全面提高服务水平和服务质量,...
县支行客户服务部创建市级文明示范窗口单位事迹材料 (2006-12-16 8:16:27)
县支行客户服务部现有员工24人,他们中有多次在陕西省工商银行、渭南市分行获得各项银行业务技术比赛第一、第二名的业务技术能手;有在文艺创作展览中获得第一、第二等奖的编织高手、插花高手、窗花能手;还有曾在...
客运总站抓管理服务创文明窗口工作总结 (2008-3-18 11:52:22)
客运总站是我市目前较大的、采用先进现代化智能管理系统的一个长途汽车客运站,位于街,现有停车场面积6500平方米,候车大厅面积900平方米,站内各种服务设施齐全,计算机局域网覆盖全站,大屏幕led电子显...
税务所文明服务示范窗口事迹材料 (2009-2-13 5:54:51)
浓墨重彩谱写文明新篇章——市地方税务局税务所文明服务示范窗口事迹材料文明建设是一个单位管理水平和人员综合素质的客观反映,是各项工作开展的必要保障,地税局税务所在工作开展过程中始终坚持把文明建设当作一件...
税务所文明服务示范窗口事迹材料 (2009-2-21 6:25:59)
税务所文明服务示范窗口事迹材料浓墨重彩谱写文明新篇章——市地方税务局税务所文明服务示范窗口事迹材料文明建设是一个单位管理水平和人员综合素质的客观反映,是各项工作开展的必要保障,地税局税务所在工作开展过...
新华书店文明规范服务示范窗口创建总结 (2009-5-5 21:12:09)
近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理...
县劳保局文明优质服务窗口申报材料 (2009-7-2 16:01:20)
劳动保障局优质服务窗口申报材料为进一步提升劳动保障工作的管理水平和服务质量,树立劳动保障的良好形象,更好地适应形势发展的需要,县劳动和社会保障局将一站式服务大厅确定为优质服务窗口创建单位,全力打造优质...
09年税务所文明服务示范窗口事迹材料 (2009-7-15 0:43:02)
fanwenq税务所文明服务示范窗口事迹材料浓墨重彩谱写文明新篇章——市地方税务局税务所文明服务示范窗口事迹材料文明建设是一个单位管理水平和人员综合素质的客观反映,是各项工作开展的必要保障,地税局税务...
县新华书店文明规范服务示范窗口创建总结 (2009-11-9 20:19:00)
近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理...
规划局服务窗口文明用语 (2010-6-12 10:11:20)
规划局服务窗口文明用语电话文明用语1、您好,这里是县规划局,请问您找谁?2不在,请您稍等再来电话。3、请问您有什么事?4、不客气,这是我们应该向您解释清楚的。5、您打错号码了,这里是县规划局。6、对不...
新华书店创建文明规范服务示范窗口总结 (2010-11-15 2:16:07)
县新华书店文明规范服务示范窗口创建总结近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人...
地税局办税服务大厅创建文明示范窗口典型材料 (2010-12-5 10:12:51)
地税局办税服务大厅创建文明示范窗口典型材料区地税局办税服务大厅成立于1997年4月,现有职工6人,其中女职工5人,是一支实实在在“娘子军”。她们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士有刚...
地税系统文明窗口服务标兵事迹材料 (2012-6-15 7:33:26)
青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春,男,1982年出生,2006年参加工作,现任地税三分局。参加工作近5年来,他始终扎根于征管一线,热情待人、...
销售科创建“廉洁文明服务窗口”汇报材料 (2013-6-4 0:38:47)
销售科创建“廉洁文明服务窗口”汇报材料为了积极施行集团公司李总经理面向全局提出的“全面增产增效”总方针,我房地产公司销售科在公司领导的指导下开展创建“廉洁文明服务窗口”活动;在该活动中我销售科全体人员...
县新华书店文明规范服务示范窗口创建总结范文 (2013-6-13 20:06:24)
近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理...
最新文明窗口服务标兵事迹材料 (2013-7-18 0:28:31)
青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春,男,1982年出生,2006年参加工作,现任地税三分局。参加工作近5年来,他始终扎根于征管一线,热情待人、...
文明窗口服务标兵事迹材料 (2013-7-18 0:44:21)
青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春,男,1982年出生,2006年参加工作,现任地税三分局。参加工作近5年来,他始终扎根于征管一线,热情待人、...
煤矿服务队安全长廊文明窗口申报材料 (2013-7-18 1:28:21)
按照矿及矿文明委的要求,结合我队的实际情况,坚持开展文明窗口的创建工作,并对创建窗口进行经常性的检查指导,使其充分发挥文明窗口在文明建设中的示范辐射作用,一点带面,全面提高我单位文明窗口创建水平。现把...
地税局文明窗口服务标兵事迹材料 (2013-7-30 1:37:33)
青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春,男,1982年出生,年参加工作,现任地税三分局。参加工作近6年来,他始终扎根于征管一线,热情待人、勤奋上进...
办税服务厅申请创建“文明窗口单位” 汇报材料 (2013-8-14 7:28:10)
来源办税服务厅申请创建“文明窗口单位”汇报材料为向纳税人提供更加方便、快捷、高效的服务,市区税务局自2009年11月进行人事机构改革后,将全局年轻骨干力量集中在办税服务厅。经过两年的不懈努力,办税服务...
公寓管理中心精神文明建设服务窗口先进事迹材料 (2013-8-30 10:01:28)
公寓管理中心精神文明建设服务窗口先进事迹材料提要:今后,我们将在发扬成绩、保持优异的基础上,继续针对因办公地点分散、公寓管理服务工作面宽,而使得各楼层精神文明建设活动开展不够平衡的问题来源.公寓管理中...
文明服务窗口创建活动实施方案 (2014-6-4 14:03:09)
文明服务窗口创建活动实施方案文明服务窗口创建活动实施方案为全力推进聚力小康、建功三湘主题活动,充分发挥干部职工在打造现代产业,建设幸福桃源实践中建功立业的积极性,全面提升社会服务水平,经研究,决定在全...
登记服务窗口创建省级“青年文明号”事迹材料 (2014-10-19 17:20:58)
铜陵市房地产交易与权属登记服务窗口隶属于市房地产市场管理处,是一个充满朝气的青年集体,也是一个深受人民群众信任与支持的集体。现有职工22人,其中9名,团员5名;大专以上学历20人,具有中级职称的8人;...
单位文明服务窗口评选汇报材料 (2014-12-4 8:27:52)
单位窗口部门在上级部门的正确领导下,深入学习实践,认真贯彻落实和、全体会议精神,以统领自己的各项工作,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,团结协作,开拓创新,力争“创先争优做先锋,服务为民当表率”,取得...
巾帼文明岗先进事迹材料(行政服务中心登记注册窗口) (2017-3-6 10:16:43)
巾帼文明岗先进事迹材料(行政服务中心登记注册窗口)市工商行政管理局登记注册大厅,是一个负责全市企业及个体工商户各类登记注册业务的综合性服务大厅。近年来,以巾帼文明岗的创建为目标,不断提升服务效能,展现...
2013年服务窗口与窗口职工考评方案 (2014-7-2 7:35:21)
为切实强化内部管理,规范审批服务行为,着力打造服务型,树立优质、规范、高效、廉洁的服务形象,不断创优发展环境,制定本考评实施方案。一、考评原则坚持客观、公正、公平和注重实效的原则。二、考评对象考评对象...
市气象局创建文明“窗口”经验介绍材料——实创建文明“窗口”,树立良好服务形象 (2013-6-4 17:42:28)
市气象局创建文明窗口经验介绍材料实创建文明窗口,树立良好服务形象尊敬的各位领导、我局设在投资服务管理中心的气象局窗口,从成立以来,我们领导班子思想明确,认识统一,下足力量,扎实把窗口建成文明窗口,体现...
银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2008-9-23 14:26:38)
学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我们每一位柜员要通过柜面服...
建设文明地方争做文明窗口倡议书 (2009-1-6 2:19:51)
.6月10日,全省青年文明号集体——计核算中心向全市窗口单位发出“建设文明,争做文明窗口”的倡议书,内容如下:一、弘扬职业道德,规范行业行为。窗口单位要进一步树立良好的职业道德,切实纠正行业不正之风,...
学习文明服务心得体会 (2010-1-23 9:36:02)
学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我们每一位柜员要通过柜面服...
市城建监察大队文明单位创建汇报材料——创满意窗口,树文明形象 (2013-6-4 16:56:35)
市城建监察大队文明单位创建汇报材料创满意窗口,树文明形象市城监大队作为一支执法队伍,履行执法管理职责时直接面对群众面对社会各阶层,可以说是的一个窗口。如何建立规范化、制度化、公开化的执法服务窗口,树和...
银行业文明服务学习培训心得体会 (2013-6-29 7:04:27)
银行业文明服务学习培训心得体会93银行业文明服务学习培训心得体会;20年4月末,省银行业协会组织各会员单位;一、因您而变,让服务细分深化;走进分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上;银行是从事金融产...
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2016-12-1 8:55:52)
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务...
行政服务中心构建和谐的工作环境心得体会(信用联社窗口) (2008-6-21 8:56:03)
来到行政服务中心已三个多月,在这短短的一百天当中,我深切地感受到了友好、团结、热情、细致的氛围,这种气氛感染着我,不知不觉中自身的服务质量也在不断的提高。首先,“友好、团结”指的是同在一个中心工作的、...
窗口单位讲学习比服务活动自查总结 (2011-2-28 11:06:00)
最近一段时间,我对《关于在开展讲学习比服务活动的公告》精神开展了认真的学习,从而受到了深刻教育,感到一名窗口岗位的员工思想认识不高,责任心不强,就会给企业事业来不可弥补的直接经济损失,给企业造成十分严...
医院三好一满意窗口服务活动心得体会 (2013-6-6 7:57:30)
行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求,是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动,活动要求每个医疗卫生单...
卫生系统“三好一满意”窗口服务活动心得体会 (2013-6-13 0:19:24)
行风建设是医疗服务质量的要求,是医院管理与医院发展的保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生的活动,活动要求每个医疗卫生对外窗口都要服务好、质量好、医德好...
银行窗口服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:05:11)
银行窗口服务礼仪培训心得体会61银行窗口服务礼仪培训;礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴;国内著名礼仪培训师;专业形象塑造专家;形体礼仪培训专家;多所高校特聘礼仪讲师;成都科技大学硕士;中华...
窗口服务心得体会 (2014-12-13 8:09:58)
窗口服务心得体会第一篇:窗口服务范文前不久有同事这样说:通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑和友善的人际关系,勾勒出温馨、舒畅、满意的服务,形成真诚与微笑的核心服务氛...
医院窗口服务心得体会 (2015-9-3 7:22:12)
篇一:时间过的真快,转眼间一年一度的素质教育学习已经结束了,老师在讲演中列举了许多生动实际的例子,特别是老师提出在医学不断进步的今天,同样级别的医院技术水平差异不大,服务就会成为患者选择医院的首要条件...
政审批服务中心供水窗口工作人员讲规矩、有纪律心得体会 (2016-9-29 9:55:40)
批服务中心供水窗口工作人员讲规矩、有纪律心得体会讲规矩、有纪律,是新时期加强我们队伍作风建设的现实需要,对纪律的遵守、制度的执行、规矩的坚持是我们需要长期坚守的准绳。对于一名,纪律是高压线;对于一个政...
政务服务中心优质服务演讲稿(区地税局窗口) (2008-3-23 8:45:12)
立足窗口服务添我税徽光彩清晨,当我迎着朝阳,迈步走进行批中心地税局服务窗口时,我的心情就象和煦的阳光一样明媚灿烂,我自豪、我骄傲,因为我是一名光荣的税务工作者。从事税务工作多年来,我无时无刻不在体会着...
政务服务中心优质服务演讲稿(区水务农机局窗口) (2008-3-23 8:45:13)
我如何当好人民满意的公仆我作为区水务农机局职工在政务中心上班的一名普通员工,我的具体工作岗位与职责是具体承办区水务农机局授权的对外水政、水保、水资源、农机监理等业务咨询及收费办证等业务。我的工作的最大...
政务服务中心优质服务演讲稿(区国土资源局窗口) (2008-3-23 8:45:13)
各位领导,各位评委,朋友们:大家好!我区政务服务中心运行已一年了,一年来,政务服务中心在推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行利运行等方面取得了明显成效。但这项工作也存在行批数量过多、程序烦琐、效率...
政务服务中心优质服务演讲稿(区广播电视局窗口) (2008-3-23 8:45:14)
各位领导、各位同事、大家好!我是政务服务中心广播电视窗口工的作人员,今天我演讲的题目是《为政中心尽责当好人民的公朴》。广播电视是的宣传喉舌,是连结和人民的桥梁、纽带。作为一名广电人,我时刻不忘工作中有...
政务服务中心优质服务演讲稿(路政管理所窗口) (2008-3-23 8:45:14)
尊敬的各位领导、各位同事,大家好。我来自路政窗口,今天我演讲的题目是从微笑开始!有人这样形容人生:人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑...
政务服务中心优质服务演讲稿(地税局窗口) (2008-3-23 8:45:15)
尊敬的各位领导,朋友们:大家好!我演讲的题目是《用爱心托起明天的辉煌》。翻开人生的百科全书,有一个字无时无刻无不存在,它是那么的神圣,又是那么的庄严,它给了人们以无限的希望,赋予人们以无穷的力量。它是...
政务服务中心优质服务演讲稿(区林业局窗口) (2008-3-23 8:45:15)
练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委:根据工作需要,我从去年6月抽调到政务大厅工作,在各级领导关心指导下,圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是:“练硬功树形象精益求精为人民”...
政务服务中心优质服务演讲稿(发展和改革局窗口) (2008-3-23 8:45:16)
各位领导、各位同仁:大家下午好!我来自发展和改革局窗口工作人员,今天我演讲的题目是爱,更意味着行动!记得有一首歌是这样唱的,我的故乡并不美,低矮的草房苦涩的井水我的家乡在元坝,我爱我的家乡。在我的记忆...
行政服务中心环保窗口优质服务总结 (2010-11-19 9:50:10)
行政服务中心环保窗口优质服务总结行政服务中心环保窗口按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求,坚持“依法行政、优质服务”的工作理念,在“实”、“诚”、“快”、“简”上下功夫,为企业和市民提供高效优质的服务...
高速公路管理处文明服务演讲稿:将文明服务进行到底 (2011-3-10 10:32:07)
高速公路管理处文明服务演讲稿:将文明服务进行到底年轻的高速公路事业就像朝阳一样,有着蓬勃的生机。崭新的昆石高速公路是展示我人生的舞台。步入小喜村收费站,踏上新的人生旅途,不敢奢望享受,只想在不同的角度...
县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》,提高税收征管质量,切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务,构建和谐征纳关系,县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设,全力打造...
县民政局关于窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作总结 (2013-6-4 16:18:13)
在统筹抓好各领域创先争优活动的同时,将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场,以“展行业风采、树窗口形象”为主题,以“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”为目标,尽力引导窗口单位和服务行业...
窗口服务单位为民服务创先争优活动总结 (2013-6-13 0:17:51)
在开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中,始终把履行部门职责、努力为人民群众办实事作为第一目标,紧紧围绕办民生水利实事,创群众满意窗口这一主题,紧扣水务工作实际,以加快重点工程建设、兴办民生水利...
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窗口文明服务学习心得