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不寻常的经历记社会实践调查经 (2007-12-12 8:35:42)
在本学期暑假中,我们进行了一次以市卫生和环境状况为主题的社会实践。通过这次的社会实践活动,我们走访了相关的单位和部门,搜集到了我们自己认为较为真实的资料。这不仅仅对于社会实践活动有一定的帮助,对于我们...
一次不寻常的探究 (2009-1-6 11:32:45)
【案例描述】前年,在我担任自然教师时,执教了《声音的产生》一课,课堂上,学生列举了大量的声音是由物体振动而产生的例子。其中学生a说:“蜜蜂的嗡嗡声音,来自翅膀的振动,如果翅膀停止振动,声音就...
非比寻常的过年 (2009-2-17 7:29:29)
非比寻常的过年时间如梭,岁月如流,又到了放寒假的时间了,这也意味着中国的大节春节的到来。家里人都搬到了深圳,也算是在深圳过了几个年。很久都没回梅州老家过年啦。记得小时候在家里过年,总是异常兴奋,日盼夜...
在这个不同寻常的春天 (2009-2-20 0:20:44)
在这个不同寻常的春天春天,总是洋溢着诗情画意。小草萌出新芽,小树抽出嫩枝,一切似乎沉浸在这个生机勃勃的世界里。只是,这个春天不寻常。那一切本该有的东西没有了,不过是小雪粒四处飘散,但不论他们怎么飞舞,...
2007届高中教学工作总结-看似寻常最奇崛成如容易却艰辛 (2010-11-22 1:40:38)
看似寻常最奇崛&成如容易却艰辛县城关中学2007届高中教学工作总结2007届我校高中毕业班共有15个教学班,其中文科8个班,理科7个班,学生总数为987人,本届高考我校应届生达线98人,其中达...
不寻常的经历记社会实践调查经历 (2013-6-13 13:47:35)
在本学期暑假中,我们进行了一次以市卫生和环境状况为主题的社会实践。通过这次的社会实践活动,我们走访了相关的单位和部门,搜集到了我们自己认为较为真实的资料。这不仅仅对于社会实践活动有一定的帮助,对于我们...
非比寻常的绿花——邮政柜员演讲稿 (2013-6-15 9:40:43)
有坚定的信念,坚持学习和理解和建设有中国特色的理论。能自觉的用和武装自己的头脑。从工作实际出发,以先进性教育活动为动力,认真学精神,努力实践做到、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新。金融工作说到底是...
大学毕业生年终总结:不同寻常的一年 (2015-1-23 6:57:41)
7大学毕业生年终总结:不同寻常的一年过去了,末日并没有到来,也没有发生什么特别的事情,地球依然照常运转;但是,对我个人来说,确是不同寻常的一年。这一年,我们毕业了。走到这个点上,才真正体会到,大学四年...
盛情布菜不用公筷也让客人难堪 (2007-1-6 14:58:17)
中国人的热情好客经常在餐桌上得到最充分的体现,推杯换盏之间,东道主为尽地主之谊,劝酒、布菜是必不可少的,好像不布菜就不足以说明热情的程度。但布菜不规范往往又令客人很难堪,我就遇到过这样尴尬的事情。有一...
客人投诉的处理程序 (2007-9-22 14:29:17)
一.聆听客人投诉1.听取宾客投诉,要头脑冷静,面带微笑。仔细倾听对宾客遇到的不快表示理解,并致歉意。2.对客人的投诉,饭店无论是否有过错都不要申辩,尤其是对火气正大、酒后、脾气暴躁的客人先不要解释,可...
市领导在欢迎客人仪式上的致辞 (2007-11-2 3:06:33)
尊敬的上海市卢湾区奇副区长、尊敬的上海同乡联谊会陈鹏生会长、尊敬的各位来宾、朋友们:大家好!年末岁首,玉兔迎春。今天,能迎来来自大上海卢湾区的尊贵客人,真是蓬荜增辉,十分荣幸!在此,谨让我代表市委、对...
婚庆中客人的位置安排以及祝贺词 (2007-11-2 4:39:51)
多批客人巧安排多批客人来访,要注意热情礼貌,周到安排。一般情况下,后来的客人进门,主人应向先到的客人致歉,然后去迎接新客人,并把新客人介绍给早来的客人,再把早来的客人介绍给新客人,使他们彼此相识。如两...
拜访亲友和接待客人应注意哪些礼仪 (2008-10-20 20:34:23)
探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行,可免去公共场合下紧张严肃的气氛,因此,这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲...
个人礼仪如何安排客人就座 (2008-10-20 23:35:15)
[[个人礼仪]]如何安排客人就座当晚餐准备就绪,在没有助手的时候,第一道菜(如果不是热菜)应当提前摆在桌上,这样女主人就可以和客人一起入座。如果人不多,女主人可以高声宣布开始用餐,人比较多的时候,可以...
客人赴宴前应须知 (2008-10-20 23:35:55)
客人赴宴前应须知1、接到邀请后应及时告知设宴主人是否赴宴,如赴宴是否能准时。并应问清详细地址和时间等细则,并应询问邀请的目的,届时出席的宾客情况,着装要求等,以利事先准备完善,不犯唐突的错误。2、赴宴...
与客人共乘电梯所要注意的礼仪 (2009-2-25 2:41:33)
与客人共乘电梯所要注意的礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客...
高校生酒店经营发展见习总结对于外地客人而言 (2011-11-25 8:04:25)
宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行高校生酒...
三下乡义教实践汇报材料许多客人在对服务不满意时 (2011-12-26 9:43:50)
三下乡义教实践汇报材料范文年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出,但是作为大学生的我们,不应停止实践的脚步,在这个夏天我们迎来了,大学的第2次社会实践,都说现在大学生是生活在温室里的花朵,经不起任何...
培训资料:餐厅客人投诉处理23条 (2013-6-10 13:05:50)
培训资料:餐厅客人投诉处理23条1.遇到客人投诉时怎么办?客人向餐厅投诉,是善意的表示,而不是敌意的挑剔,因为他的投诉有助于改进我们的工作。因此,遇到客人投诉时,无论客人的意见是否正确,都要专心聆听,...
酒店住宿客人早餐管理制度明细 (2014-10-12 21:50:32)
1、住店客人入住登记时,根据房费含早的房间送次日早餐券2张,随房卡赠送(接待员应提醒客人),遗失不补;续住的客人凭房卡领取当日早餐券;不按此规定的扣5分/次。2、本店早餐券上必须加盖酒店财务章、日期章...
重客人眼中的价值演讲稿 (2015-2-23 0:15:05)
保尔柯察金曾经说过这样一句名言:“人,最宝贵的是生命;它,给予我们只有一次。人的一生,应当这样度过:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻;这样在他临死的时候,他就能够说:我已经把我...
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