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银行VIP客户联谊会的策划方案 (2013-6-20 7:06:54)
vip客户分析:1:按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商...
珠宝VIP理财客户父亲节专场活动方案 (2014-7-6 11:23:54)
2珠宝vip理财客户父亲节专场活动方案【活动主题】感谢您一双手,父之爱深而沉,父爱如山!——珠宝vip理财客户父亲节专场活动方案——【活动时间】6月16日14:30—18:00(父亲节)【活动内容】活...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
移动通信客户服务中心的建设及其发展趋势 (2007-1-6 14:55:57)
摘要:随着中国移动通信事业的发展,为全面提高移动通信的服务质量,客户服务中心的建设日益成为一个热点问题。本文主要结合移动通信的业务发展,就如何建设客户服务中心作出一定的探讨,包括移动客户服务中心的总体...
移动大客户管理及服务提升之道 (2008-2-18 8:00:44)
移动运营商从传统的通信业务提供商向综合信息服务提供商转变的过程中,需要不断提高客户对服务的满意度、忠诚度、业务使用黏度。本文从大客户管理和服务入手,直面分析和挖掘企业策略中按有形价值划分的个人vip大...
移动心得客户服务态度 (2011-5-28 14:04:05)
首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求,在细节上为客户服务,树立主动服务和承担个人责任的,认清自己的服务水平和差距,养成使用规范服务用语的良好习惯。其次是规范客户服务内容。...
移动客户服务中心实习报告 (2014-7-2 8:10:16)
移动客户服务中心实习报告毕业实习是学生完成大学全部课程后的最的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰...
移动公司客户经理用心服务演讲稿 (2016-3-6 15:56:43)
移动公司客户经理用心服务演讲稿用心诠释责任尊敬的各位领导、同事们,大家好!我叫,我来自市四大班子服务岗点。今天能够站在这里首先我要感谢公司为我们提供了这样一个展示自我的机会。今天我演讲的题目是:用心诠...
保险公司VIP客户恳谈会主持词 (2007-10-2 8:53:47)
尊敬的各位嘉宾,各位客户朋友,大家新年好!一曲欢快的舞蹈献给今天到会的各位尊贵的来宾,感谢大家能在百忙之中光临今天的中国人寿洛阳分公司资讯发布暨vip客户恳谈会。我是主持人。非常荣幸能与各位有这样一次...
保险公司VIP客户恳谈会主持人台词 (2007-10-2 8:56:03)
尊敬的各位嘉宾,各位客户朋友,大家新年好!一曲欢快的舞蹈献给今天到会的各位尊贵的来宾,感谢大家能在百忙之中光临今天的中国人寿洛阳分公司资讯发布暨vip客户恳谈会。我是主持人。非常荣幸能与各位有这样一次...
在个人VIP客户年度答谢会上的讲话 (2008-9-5 11:34:46)
尊敬的各位来宾、女士们、先生们:大家好!春回大地、万象更新,在这个播种希望的季节和喜庆日子里,我们欢聚一堂,隆重举行株洲市商业银行个人vip客户年度答谢会。在此,我谨代表全行员工对各界朋友的光临表示最...
人寿银保新春VIP客户联谊会领导致辞 (2009-11-9 22:17:02)
领导致辞各位国寿的尊贵嘉宾、女士们、先生们:大家新年好!今天,我们非常荣幸地邀请到在坐的各位,参加“中国人寿银保新春vip客户联谊会”。在此,我谨代表西安分公司全体员工,对各位的光临表示最热烈的欢迎和...
银行VIP客户联谊会活动策划案 (2010-1-14 13:03:48)
vip客户分析:1:按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商...
VIP客户联谊会总结 (2012-12-24 8:12:30)
vip客户联谊会总结;2012年vip客户联谊会顺利结束了,在这次活动;二、个人方面:1、2、3、勇于承担更多的责任,才;vip客户联谊会总结2012年vip客户联谊会顺利结束了,在这次活动中我学到了...
国贸首府VIP客户中秋联谊酒会策划书 (2014-9-1 9:58:06)
方案一:集中大型活动以祝福祖国祈福中秋月映首府情满天中国贸首府vip客户中秋联谊酒会为主题进行集中的客户维系活动,同时有助于项目的信息的再次集中释放,形成轰动效应优势:集中释放,有助于品牌及口碑传播带...
电信VIP客户经理工作事迹材料 (2015-2-23 0:27:48)
我叫,岁,文化。自年参加工作进入中国电信,从事过,等工作,现担任中国电信分公司vip客户经理。自踏上工作岗位的第一天,我就以为指导,严格按照公司的发展要求,牢固树立全心全意为客户服务的宗旨。突出工作重...
移动竞聘:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿 (2012-4-16 10:17:30)
推荐阅读:专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销...
移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案 (2007-11-19 9:14:23)
移动一点通自助服务暨流动服务车启动宣传推广方案背景及推广目的浙江移动自助服务主要以三大空中营业厅和一点通自助服务为主,三大空中营业厅自助服务已通过电视、报纸、短信群发等渠道进行大量的宣传,客户对此比较...
客户服务部优质服务年创优方案 (2010-4-24 12:55:15)
根据“后勤总公司2009年工作重点”的总体要求,结合“物业管理中心优质服务创优方案”,履行工作职责,搞好内部改革,支持学校发展,现制定客户服务部2009年优质服务创优方案如下:一培训工作协助物业系统每...
常年金融顾问合同书(VIP服务) (2013-7-28 2:28:46)
委托方:(以下简称甲方)单位名称:法定地址:法定代表人:传真:受托方:(以下简称乙方)单位名称:地址:法定代表人:传真:第一条根据双方协商同意,甲方聘请乙方作为甲方的常年金融顾问,乙方同意接受甲方聘请...
网站VIP会员服务协议 (2013-7-28 2:30:33)
一、vip会员服务协议1.vip会员制推出的目的是更好地为广大原创音乐爱好者提供一个结识同行、切磋专业,一个拓展专业视野、互动学习、增加个人机遇的空间;2.网站开辟专门的vip服务,为vip会员提供优...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
客户服务部工作实施方案 (2008-2-1 11:29:55)
为全面完成公司下达的经营创收任务,确保有线网络正常运行,结合本部门收费、维修、稽查三大工作任务的行业特点,现制定以下实施方案:一、指导思想和工作思路:全面推行企业化的管理机制,调动一切可以调动的因素,...
后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 (2010-4-24 13:00:57)
一、活动时间:2009年11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容:物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。2、请未填写“业主、住户...
贵宾客户服务方案 (2015-8-4 7:25:57)
支行贵宾客户提升及维护方案为了指导支行在2015年度做好贵宾客户提升工作,深挖贵宾客户潜在贡献度,提升贵宾客户金融服务体验,树立我支行理财服务在市场的优良口碑,创造性地完成支行全年金融资产日均新增、中...
用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
移动公司服务竞赛演讲稿:微笑为您服务 (2007-6-15 8:02:37)
微笑为您服务-移动公司服务竞赛演讲稿大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着...
电力公司客户服务中心志愿者服务队工作汇报 (2007-6-19 7:48:25)
首先,感谢公司团委给我这个的机会,向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间,由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段,确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
客户服务代表服务明星申报材料 (2007-6-21 8:07:07)
能力有限服务无限记十佳服务明星,25岁,2004年8月进入公司,从事10000号客户服务代表工作。近两年来,她兢兢业业,任劳任怨,从一名普通的话务员成长为一名业务拔尖、技能突出的优秀客服代表,先后被评...
关于移动分公司的经理助理及大客户经理事迹演讲 (2007-6-25 8:11:29)
各位领导,各位来宾:你们好!今天我演讲的题目是:爱岗敬业,追求卓越前天,我在网上看到一则小故事,革命战争时期,有个刚参加红军的青年问一位参加有什么好处。老郑重地回答,参加有九十九条都是“坏处”。比如要...
客户在我心中—《我与移动通信》演讲稿 (2007-8-23 16:26:28)
当我被移动通信公司应聘的那天起,我就产生了一种信念:我将与移动共成长,这也是上帝的恩赐。五年多来我掌握了大量的移动通信知识,一系列新业务层出不穷、让人眼花缭乱。从最初的大客户经理、代销及莱城经营部的档...
客户在我心中——《我与移动通信》演讲稿 (2007-8-24 7:52:15)
当我被移动通信公司应聘的那天起,我就产生了一种信念:我将与移动共成长,这也是上帝的恩赐。五年多来我掌握了大量的移动通信知识,一系列新业务层出不穷、让人眼花缭乱。从最初的大客户经理、代销及莱城经营部的档...
微笑为您服务—移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-8 11:07:12)
在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务...
微笑为您服务--移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-10 8:16:31)
大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对...
客户在我心中——我与移动通信 (2008-2-1 10:18:40)
客户在我心中——《我与移动通信》当我被移动通信公司应聘的那天起,我就产生了一种信念:我将与移动共成长,这也是上帝的恩赐。五年多来我掌握了大量的移动通信知识,一系列新业务层出不穷、让人眼花缭乱。从最初的...
从“售后服务”到“客户服务”的转型 (2008-3-6 9:21:12)
从“售后服务”到“客户服务”的转型2007年初,大金龙“售后服务部”从销售公司独立出来,并更名为“客户服务部”。这并非一次简单调整,或无意义的更名,知情者说:“这是大金龙市场战略的一个重大调整”。看来...
移动客户经理竞聘稿 (2008-3-15 15:22:40)
各位领导早上好,我叫,2003年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢移动为我提供了一次展现自我的机会。客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大...
银行精品服务体会服务无止境客户在我心中 (2008-5-24 15:46:56)
银行精品服务体会服务无止境客户在我心中何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步...
汽车4S店营销部销售流程:售后跟踪服务、客户服务 (2008-7-7 9:00:06)
九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
移动客户管理系统的设计与实现 (2008-8-28 10:00:37)
如需该毕业设计完整论文源码可执行文件全套请联系287009467摘要:本设计是基于b/s结构,采用struts表现层框架和hibernate持久化框架,使用mysql数据库,在myeclipse集成开...
移动电信通信公司服务演讲稿:服务中看不见的细节 (2008-12-10 11:03:07)
尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事:大家晚上好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
移动客户答谢联谊活动晚会节目串词 (2009-1-10 23:55:46)
一、开场白:(时间17:00开始)女主持:尊敬的各位领导、各位嘉宾男主持:女士们、先生们男女主持:大家下午好!女主持人:冬去春来,百花盛放,当我们一踏上防城港——这个北部湾一颗璀灿、美丽的新星都市时。...
防城港移动客户答谢联谊活动晚会节目串词 (2009-2-9 5:46:36)
防城港移动客户答谢联谊活动晚会节目串词一、开场白:(时间17:00开始)女主持:尊敬的各位领导、各位嘉宾男主持:女士们、先生们男女主持:大家下午好!女主持人:冬去春来,百花盛放,当我们一踏上防城港——...
移动公司客户经理演讲稿 (2009-3-10 16:16:06)
尊敬的各位领导、朋友们,大家好!今天我演讲的题目是:用“心”诠释责任。当我写下这个题目的时候,我在想,究竟什么算“用心”呢?今年8月的一天,我到一个朋友那里用餐,听她讲了这样一件她亲身经历的事:一次,...
移动通信分公司客户答谢会主持词 (2009-3-16 10:40:19)
一、开场白:(时间17:00开始)女主持:尊敬的各位领导、各位嘉宾男主持:女士们、先生们男女主持:大家下午好!女主持人:冬去春来,百花盛放,当我们一踏上——这个北部湾一颗璀灿、美丽的新星都市时。男主持...
移动09年客户经理实习个人总结 (2009-4-23 19:19:36)
个人工作总结2009年3月我通过笔试、面试后进入到了公司,担任客户经理。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,在为期两个月的实习时间里,我紧跟...
移动客户经理应聘银行理财经理竞聘演讲报告范文 (2009-6-22 7:21:58)
移动客户经理应聘银行理财经理竞聘演讲报告尊敬的各位领导:大家好!我是来自支行的,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。我今年28岁,2000年毕业于吉林省经济管...
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