- “最美导游”潘伊玫事迹心得体会 (2015-9-10 8:14:08)
- 最美导游潘伊玫事迹心得体会她查阅史籍，为美国南宋历史专家量身定制每小时的具体行程；她向诺贝尔经济学奖获得者保罗萨缪尔森之子介绍杭州的招商引资环境；她在全球最受瞩目的国际旅游展，用英语推介美丽杭州。现在...
- 导游坚守诚信心得体会 (2015-5-22 8:43:31)
- 导游坚守诚信心得体会近期，个别导游辱骂游客、强制购物等违法违规行为，严重影响了导游的职业声望和社会形象，受到了社会舆论的广泛关注和强烈谴责。为扭转导游的职业形象、增强行业自信，5月19日第五个中国旅游...
- 导游培训心得 (2015-4-27 10:48:01)
- 3导游培训心得为期3天的培训已告一段落，对于这一次培训，真是收获颇丰，有太多太多的震撼，太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来，总结了以下四点:第一，对于导游这个行业有了更加深刻的体会从我大二考住导游证开...
- 导游带团心得体会 (2014-10-24 3:47:10)
- 活着，开心是最的，导游也一样，苦乐年华，让自己天天有份好心情才是最的。带团，是一场恋爱，刚学会接团时，是满心期待，充满兴奋和渴望，日子久了，团带多了，就产生审美疲劳，恨不得早点分手，特别是有一天发现，...
- 导游考试心得体会 (2014-7-6 19:26:26)
- 当下正值炎炎夏日，有春城美誉的昆明在各地高温难耐的时候成为暑期最佳旅游目的地。我也拿着刚刚到手的导游证走上了工作岗位。每当佩戴着导游证带团时，总会想起那段备战导游人员资格考试的艰辛岁月。两年前，当大家...
- 学习导游词的心得 (2013-10-15 8:38:22)
- 下载:学习导游词的心得30.doc给李老师的一封信尊敬的李老师：您好啊！不知不觉中我们已经一起又相处了近一个学期啦！通过一个学期的学习，我从中学习到了很多东西，例如：相关的旅游景点，广东省大概的地形地...
- 导游工作心得 (2013-8-2 5:14:32)
- 从事导游工作快三年了，去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验。也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，如果带一个长线团（5天以上），就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是...
- 万众导游实习心得体会 (2013-7-17 0:46:42)
- 首先我做位一名新导游很感谢万众公司给我这次机会让我门参加凤凰之行。让我认识了很多同事朋友。也让我学到了带团的流程。这是最起码带团首先掌握的。其次所掌握的是做一名导游首先要做到自信怎么去和客人交流。学到...
- 学生模拟导游实训心得 (2013-6-18 7:38:22)
- 学生模拟导游实训心得；对于这次实训课,我总结了两个词:受益匪浅、意义深；学生模拟导游实训心得对于这次实训课,我总结了两个词:受益匪浅、意义深刻。是的,这次实训对我来说真的很有意义,给给我留下了美好的回...
- 导游培训心得体会 (2013-6-13 23:02:21)
- 现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了，但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西，现在还能够在脑子里面，一件一件梳理出来，知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么？只是一部分？确实，如果我说全都记得...
- 地接导游带团心得 (2013-6-6 8:26:56)
- 带团心得；任伟伟；到现在为止，我一共带了四个旅游团了，虽然之前理论；首先,我觉得带好一个团最有效的武器就是热情、真挚；其次，一个服务业的人员，作为一个导游，责任心很重；再次，作为一个地接导游，和全陪，...
- 导游培训心得体会 (2013-6-13 23:02:21)
- 现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了，但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西，现在还能够在脑子里面，一件一件梳理出来，知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么？只是一部分？确实，如果我说全都记得...
- 万众导游实习心得体会 (2013-7-17 0:46:42)
- 首先我做位一名新导游很感谢万众公司给我这次机会让我门参加凤凰之行。让我认识了很多同事朋友。也让我学到了带团的流程。这是最起码带团首先掌握的。其次所掌握的是做一名导游首先要做到自信怎么去和客人交流。学到...
- 导游工作心得 (2013-8-2 5:14:32)
- 从事导游工作快三年了，去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验。也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，如果带一个长线团（5天以上），就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是...
- 导游考试心得体会 (2014-7-6 19:26:26)
- 当下正值炎炎夏日，有春城美誉的昆明在各地高温难耐的时候成为暑期最佳旅游目的地。我也拿着刚刚到手的导游证走上了工作岗位。每当佩戴着导游证带团时，总会想起那段备战导游人员资格考试的艰辛岁月。两年前，当大家...
- 导游培训心得 (2015-4-27 10:48:01)
- 3导游培训心得为期3天的培训已告一段落，对于这一次培训，真是收获颇丰，有太多太多的震撼，太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来，总结了以下四点:第一，对于导游这个行业有了更加深刻的体会从我大二考住导游证开...
- 加强导游管理 提高导游服务水平情况汇报 (2007-9-16 7:44:17)
- 现将加强导游管理服务机构建设，强化导游人员培训和管理，为导游从业提供服务等情况汇报如下：一、导游管理服务机构建设情况把导游管理服务中心的建设作为全市旅游公共服务体系建设的组成部分，在抓好基础工作的同时...
- 加强导游管理提高导游服务水平情况汇报 (2007-12-12 16:26:01)
- 现将加强导游管理服务机构建设，强化导游人员培训和管理，为导游从业提供服务等情况汇报如下：一、导游管理服务机构建设情况把导游管理服务中心的建设作为全市旅游公共服务体系建设的组成部分，在抓好基础工作的同时...
- 导游专业大学毕业生蓝天学院等地实地导游实习报告 (2008-6-6 9:45:56)
- 邹翔实训地点：蓝天学院八一起义纪念馆滕王阁实训时间：2008年4月24日——2008年5月8日实训目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。二、提高作为导游所必需的语言表达能力...
- 导游专业大学毕业生实地导游实习报告 (2008-6-10 9:39:01)
- 导游专业大学毕业生实地导游实习报告邹翔实训地点：蓝天学院八一起义纪念馆滕王阁实训时间：2008年4月24日——2008年5月8日实训目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。二...
- 世界遗产导游词九寨沟童话世界导游词 (2008-11-9 9:53:55)
- 世界遗产导游词:九寨沟童话世界导游词（羊峒站至荷叶寨）游客朋友们：大家好！在这里，请允许我代表阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来，并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一...
- 九寨沟世界遗产导游词童话世界导游词 (2009-1-6 10:57:09)
- 游客朋友们：今天大家好！在这里，请允许我代表中国四川阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来，并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一份快乐。游客朋友们，进入九寨沟，你们就是沟...
- 导游工作总结：做导游我快乐 (2013-6-3 17:39:19)
- 本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉呵呵今年...
- 导游工作总结：导游讲解的误区 (2013-6-3 17:39:50)
- 超限逆反，导游讲解的误区超限逆反是指冗长的讲解，超出游客心理承受能力；或者，导游因为游客赞成自己的观点，就滔滔不绝，讲个没完，这样，使游客的反应由原来的兴奋状态转为抑制状态，产生超限逆反的心理。为防止...
- 以导游为荣的导游工作总结 (2013-6-3 17:39:51)
- 时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不...
- 以导游为荣，以工作为乐2011年度导游工作总结 (2013-6-3 17:40:05)
- 时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不...
- 导游工作总结：做一名合格的导游 (2013-6-3 19:00:24)
- 导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生的，随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作，它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中，对于导游服务工作我...
- 导游工作总结：以导游为荣 以工作为乐 (2013-6-3 19:00:27)
- 时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给2008年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不...
- 导游工作总结：让我快乐的导游工作 (2013-6-3 19:00:34)
- 时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给2008年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不...
- 时下导游个人年度总结导游 (2013-6-12 15:36:01)
- 时下导游个人年度总结导游探究下有关导游个人年度总结的文章，经典范文网希望这篇导游个人年度总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。年是不平凡的一年，年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于...
- 2013导游工作总结及导游工作计划书 (2013-12-21 9:39:34)
- 2013导游工作总结及导游工作计划书20131218人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努力工...
- 地接导游带团心得 (2013-6-6 8:26:56)
- 带团心得；任伟伟；到现在为止，我一共带了四个旅游团了，虽然之前理论；首先,我觉得带好一个团最有效的武器就是热情、真挚；其次，一个服务业的人员，作为一个导游，责任心很重；再次，作为一个地接导游，和全陪，...
- 学生模拟导游实训心得 (2013-6-18 7:38:22)
- 学生模拟导游实训心得；对于这次实训课,我总结了两个词:受益匪浅、意义深；学生模拟导游实训心得对于这次实训课,我总结了两个词:受益匪浅、意义深刻。是的,这次实训对我来说真的很有意义,给给我留下了美好的回...
- 学习导游词的心得 (2013-10-15 8:38:22)
- 下载:学习导游词的心得30.doc给李老师的一封信尊敬的李老师：您好啊！不知不觉中我们已经一起又相处了近一个学期啦！通过一个学期的学习，我从中学习到了很多东西，例如：相关的旅游景点，广东省大概的地形地...
- 导游带团心得体会 (2014-10-24 3:47:10)
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- 旅游行业加快小语种导游培训 (2006-11-29 9:04:41)
- 导游是旅游业发展中一支的生力军，至2002年底，获得导游资格证书的人员达25万人，如果加上2003年底通过导游资格考试的人数，总计将达到30万人。其中外语导游约占总数的16％，涉及英语、日语、俄语、法...
- 工作汇报——导游援藏工作汇报 (2006-11-29 22:38:01)
- 省旅游局的各位领导：你们好!记得半年前，我们响应和旅游局的号召，代表海南六千多名导游加入了“导游援藏”的行列。我们曾面对国旗庄严宣誓：“为了西藏旅游业的发展，为了西藏经济的繁荣和人民的幸福，为了的利益...
- 导游考试总结 (2006-2-16 17:27:00)
- 市旅游局2004年导游人员资格考试工作总结2004年导游人员资格考试圆满结束了。从筹备到收尾，此项工作历时半年之久，由于今年省旅游局对资格审查、培训、考试等各个环节都作了严格要求，其工作难度之大、任务...
- 酒店管理、导游求职自荐书 (2007-1-14 10:01:03)
- 尊敬的领导：您好！感谢您在百忙之中抽空来看这份自荐书，我从大学里走出了一年多了，在这些日子里我一直尽自己最大的努力抓住自己生活中的每个机会，勇于进去，敢于创新。在这一年的工作中我开阔了自己的视野，增强...
- 酒店、旅游管理导游专业自荐信 (2007-1-14 10:01:03)
- 尊敬的先生（女士）；您好！启信颜开！感谢您百忙中惠阅我的自荐书，了解一个热血青年的热忱与心声！当您亲手开启这份自荐书，将是对我过去努力的检阅，当您最终合上这份自荐书，也许又将决定我人生新的征程。我叫，...
- 旅游管理专业导游自荐书 (2007-1-18 9:22:34)
- 尊敬的领导：您好！感谢您在百忙之中展阅我的自荐书！我叫，是大学第一届旅游管理专业的本科毕业生，将于2004年六月修完全部学业，届时将获得管理学学士学位。大学四年，在“尚德、勤学创新”校训的熏陶下我的综...
- 旅游专业（导游）自荐信 (2007-1-18 9:22:36)
- 尊敬的领导：您好！我于年月毕业于市职业高中，于年月自修英语大专毕业。良好的学习环境，激烈的社会竞争和对本专业的强烈热爱促使我在学习生活中不断塑造自己，完善自己，以自己良好的综合素质迎接社会的挑战，用全...
- 导游自荐书 (2007-2-11 9:23:03)
- ，男，来自中国大连。英语、中文双学历。2002定居罗马，2003年初进入导游行业，意大利语熟练，社会经验丰富。最大的优势：出国前系媒体资深记者，曾任某市作家协会副主席，与国内、企业领导及各界人士均有广...
- 导游自荐信 (2007-2-14 15:21:57)
- 尊敬的领导：您好，首先我要很真诚的感谢您能够在百忙之中抽出时间来看我的自荐书。“工欲善其事，比先利其器”。大学的三年时候里，我始终坚持“天道酬勤的原则”。在学习上，我踏实严谨，勤学苦练，成绩优良；思维...
- 外语、涉外旅游管理（导游）专业自荐书 (2007-2-25 11:29:05)
- 尊敬的领导：您好！首先，真诚地感谢您从百忙之中抽出时间来阅读我的材料，在这里先祝贵单位（公司）在新的一年中取得辉煌的业绩！我叫，现就读于大学外国语学院涉外旅游管理专业本科2001级，即将于2005年7...
- 英语专业（导游）自荐书 (2007-2-25 12:12:38)
- 尊敬的公司领导：您好！首先感谢您在百忙之中亲阅我的自荐材料。我是西安外国语学院英语专业的专科毕业生，在投身社会之际，为了找到适合自已专业和兴趣的工作，更好的发挥自已的才能，实现自已的人生价值，谨向各位...
- 导游人员管理条例 (2007-2-26 10:25:50)
- 第一条为了规范导游活动，保障旅游者和导游人员的合法权益，促进旅游业的健康发展，制定本条例。第二条本条例所称导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务...
- 幽默导游欢迎词 (2007-6-15 8:03:15)
- 各位团友，大家好啊!很高兴见到各位，首先我代表我们公司青岛旅行社对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。先自我介绍吧...
- 全陪导游欢迎词 (2007-6-19 7:49:26)
- 各位团友，大家好！欢迎大家参加我们旅行社组织的这次双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅，会给游客一种你很专业，很值得信任的感觉。)首先，我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游，叫，大家可以叫我阿或...
- 优秀导游欢迎词和欢送词 (2007-6-19 7:53:44)
- “欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，...
- 学校“爱家乡 游商丘”导游词 (2007-10-3 8:22:39)
- 亲爱的同学们你们好：我们生活在商丘，居住在商丘，但是你了解我们的家乡商丘吗？今天就请大家和我一起来游商丘，希望通过我的讲解，使大家对商丘这座古城能有更全面的了解。我们的家乡商丘，是我国著名的文化名城，...
- 游商丘导游词 (2007-10-3 8:24:43)
- 亲爱的同学们你们好：我们生活在商丘，居住在商丘，但是你了解我们的家乡商丘吗？今天就请大家和我一起来游商丘，希望通过我的讲解，使大家对商丘这座古城能有更全面的了解。我们的家乡商丘，是我国著名的文化名城，...
- 接待领导讲解词（导游词） (2007-11-5 21:20:37)
- 导游词各位领导、各位嘉宾：大家下午好！欢迎来到美丽的江城武汉。从现在开始，我们将前往武汉市的近郊——黄陂区，参加“武汉（武湖）台湾农民创业园挂牌仪式暨台湾兆丰科技休闲农业园项目启动仪式”。我姓，大家叫...
- 工商管理系旅游0221班主题团日活动总结―义务导游讲解活动 (2007-12-5 10:12:32)
- 团员教育是我们团组织一项经常性的工作。近年来，由于改革开放的发展，社会生活的深刻变化，不仅使广大团员青年的思想发生了前所未有的转变，也对团员青年的思想素质提出了更新、更高的要求。只有根据社会发展和团员...
- 导游年度个人工作总结 (2007-12-5 10:19:17)
- 掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。接下来2005年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是...
- 导游个人年终总结 (2007-12-7 11:48:14)
- 掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。接下来200年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很...
- 导游演讲稿 (2007-12-8 11:02:17)
- 用心服务搭建桥梁尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。我是来自常州国旅的导游员。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索...
- 导游欢送词范文 (2007-12-8 12:36:39)
- (2)（语速放慢）虽然舍不得，但还是不得不说再见了，感谢大家几天来对我工作的配合和给予我的支持和帮助，我自问是一个有责任心的人，但是在这次旅游过程中，还是有很多地方做得不到位，比如说某的时候我如何如何...
- 导游人员职业权益维护及其利益表达 (2007-12-18 10:20:58)
- [摘要]我国导游员队伍建设出现的矛盾和问题归根结底在于导游人员职业权益的长期缺位,现实表现在三个方面:一是旅行社企业内、外部及境外同行都存在随意侵害导游人员工作岗位行政许可独占权二是导游人员劳动报酬...
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