- 构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
- 摘要：随着陕西经济的快速发展，高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变，收费站做为高速公路第一对外窗口，承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣，影响着...
- 收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
- 开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
- 2013年服务窗口与窗口职工考评方案 (2014-7-2 7:35:21)
- 为切实强化内部管理，规范审批服务行为，着力打造服务型，树立优质、规范、高效、廉洁的服务形象，不断创优发展环境，制定本考评实施方案。一、考评原则坚持客观、公正、公平和注重实效的原则。二、考评对象考评对象...
- 行政服务中心构建和谐的工作环境心得体会（信用联社窗口） (2008-6-21 8:56:03)
- 来到行政服务中心已三个多月，在这短短的一百天当中，我深切地感受到了友好、团结、热情、细致的氛围，这种气氛感染着我，不知不觉中自身的服务质量也在不断的提高。首先，“友好、团结”指的是同在一个中心工作的、...
- 医院三好一满意窗口服务活动心得体会 (2013-6-6 7:57:30)
- 行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单...
- 卫生系统“三好一满意”窗口服务活动心得体会 (2013-6-13 0:19:24)
- 行风建设是医疗服务质量的要求，是医院管理与医院发展的保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生的活动，活动要求每个医疗卫生对外窗口都要服务好、质量好、医德好...
- 银行窗口服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:05:11)
- 银行窗口服务礼仪培训心得体会61银行窗口服务礼仪培训；礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴；国内著名礼仪培训师；专业形象塑造专家；形体礼仪培训专家；多所高校特聘礼仪讲师；成都科技大学硕士；中华...
- 窗口服务心得体会 (2014-12-13 8:09:58)
- 窗口服务心得体会第一篇：窗口服务范文前不久有同事这样说：通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑和友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成真诚与微笑的核心服务氛...
- 医院窗口服务心得体会 (2015-9-3 7:22:12)
- 篇一：时间过的真快，转眼间一年一度的素质教育学习已经结束了，老师在讲演中列举了许多生动实际的例子，特别是老师提出在医学不断进步的今天，同样级别的医院技术水平差异不大，服务就会成为患者选择医院的首要条件...
- 图书服务窗口学习《关于严明纪律和规矩论述摘编》心得体会 (2016-4-26 10:05:33)
- 图书服务窗口学习《关于严明纪律和规矩论述摘编》心得体会市政务服务中心十分重视理论学习，组织学习了建设专题，并赠送了《关于严明纪律和规矩论述摘编》一书，供大家学习。通过学习我有三点体会：第一，要牢记和深...
- 政审批服务中心供水窗口工作人员讲规矩、有纪律心得体会 (2016-9-29 9:55:40)
- 批服务中心供水窗口工作人员讲规矩、有纪律心得体会讲规矩、有纪律，是新时期加强我们队伍作风建设的现实需要，对纪律的遵守、制度的执行、规矩的坚持是我们需要长期坚守的准绳。对于一名，纪律是高压线；对于一个政...
- 行政审批服务窗口工作人员“讲规矩、守纪律”学习心得体会 (2016-9-29 9:57:27)
- 行批服务窗口工作人员讲规矩、守纪律学习心得体会在纪委五次全体会议上明确指出：各级要把严守纪律、严明规矩放到位置来抓，各级要牢固树立纪律和规矩，各级要加强监督检查，对不守纪律的行为要严肃处理。这是在新的...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区地税局窗口） (2008-3-23 8:45:12)
- 立足窗口服务添我税徽光彩清晨，当我迎着朝阳，迈步走进行批中心地税局服务窗口时，我的心情就象和煦的阳光一样明媚灿烂，我自豪、我骄傲，因为我是一名光荣的税务工作者。从事税务工作多年来，我无时无刻不在体会着...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区水务农机局窗口） (2008-3-23 8:45:13)
- 我如何当好人民满意的公仆我作为区水务农机局职工在政务中心上班的一名普通员工，我的具体工作岗位与职责是具体承办区水务农机局授权的对外水政、水保、水资源、农机监理等业务咨询及收费办证等业务。我的工作的最大...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区国土资源局窗口） (2008-3-23 8:45:13)
- 各位领导，各位评委，朋友们：大家好！我区政务服务中心运行已一年了，一年来，政务服务中心在推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行利运行等方面取得了明显成效。但这项工作也存在行批数量过多、程序烦琐、效率...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区广播电视局窗口） (2008-3-23 8:45:14)
- 各位领导、各位同事、大家好！我是政务服务中心广播电视窗口工的作人员，今天我演讲的题目是《为政中心尽责当好人民的公朴》。广播电视是的宣传喉舌，是连结和人民的桥梁、纽带。作为一名广电人，我时刻不忘工作中有...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（路政管理所窗口） (2008-3-23 8:45:14)
- 尊敬的各位领导、各位同事，大家好。我来自路政窗口，今天我演讲的题目是从微笑开始！有人这样形容人生：人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（地税局窗口） (2008-3-23 8:45:15)
- 尊敬的各位领导,朋友们：大家好！我演讲的题目是《用爱心托起明天的辉煌》。翻开人生的百科全书，有一个字无时无刻无不存在，它是那么的神圣，又是那么的庄严，它给了人们以无限的希望，赋予人们以无穷的力量。它是...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区林业局窗口） (2008-3-23 8:45:15)
- 练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委：根据工作需要，我从去年6月抽调到政务大厅工作，在各级领导关心指导下，圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是：“练硬功树形象精益求精为人民”...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（发展和改革局窗口） (2008-3-23 8:45:16)
- 各位领导、各位同仁：大家下午好！我来自发展和改革局窗口工作人员,今天我演讲的题目是爱，更意味着行动！记得有一首歌是这样唱的，我的故乡并不美，低矮的草房苦涩的井水我的家乡在元坝，我爱我的家乡。在我的记忆...
- 行政服务中心环保窗口优质服务总结 (2010-11-19 9:50:10)
- 行政服务中心环保窗口优质服务总结行政服务中心环保窗口按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求，坚持“依法行政、优质服务”的工作理念，在“实”、“诚”、“快”、“简”上下功夫，为企业和市民提供高效优质的服务...
- 县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
- 为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》，提高税收征管质量，切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务，构建和谐征纳关系，县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设，全力打造...
- 县民政局关于窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作总结 (2013-6-4 16:18:13)
- 在统筹抓好各领域创先争优活动的同时，将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场,以“展行业风采、树窗口形象”为主题，以“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”为目标，尽力引导窗口单位和服务行业...
- 窗口服务单位为民服务创先争优活动总结 (2013-6-13 0:17:51)
- 在开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中，始终把履行部门职责、努力为人民群众办实事作为第一目标，紧紧围绕办民生水利实事，创群众满意窗口这一主题，紧扣水务工作实际，以加快重点工程建设、兴办民生水利...
- 县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告 (2013-6-13 14:53:20)
- 县人事劳动和社会保障局:劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位，是联系群众的桥梁和纽带.根据省《创建优质服务工作实施方案》的要求,一直以来,我局以思想为指导,以开展“保持先进性教育”和“两评...
- 争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
- 县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用，切实推进核心价值体系建设，按照市文明办部署，县在全...
- 县窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案 (2014-10-19 16:12:28)
- 根据县创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》的要求，为进一步完善我镇的公共服务和社会管理体系，创造性地开展群众工作，镇研究，作出实施方案：一、目标要...
- 社保服务窗口演讲稿：秉承服务信念的社保人 (2016-7-6 8:59:28)
- 社保服务窗口演讲稿：秉承服务信念的社保人尊敬的各位领导、大家好！今天我演讲的题目是《秉承服务信念的社保人》。一个个窗口反射出真诚的笑脸，一处处细节展现着社保人的信念。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质...
- 社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务实施方案 (2019-3-16 9:20:06)
- 社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务的具体实施方案为贯彻落实区委三深化、三提升效能革命动员会会议精神，方便居民办事，提升社区服务效率，根据《关于开展群众和市场主体办事便利化专项行动的工作方案》中关于...
- 政务服务中心窗口服务品牌经验汇报材料 (2019-12-8 10:00:55)
- 公安窗口4d+e开拓审批服务新阵地为响应互联网+政务服务号召，e办事在全省率先上线，不进一扇门、不找任何人、办成所有事的目标逐步实现，成为深化简政放权、放管服改革中的一环，服务范围、广度在范围内首屈一...
- 十一问候语国庆节祝福语贺语 (2008-9-29 9:17:30)
- 远方的你是否无恙?在遥远的思念里，改变的是我的容颜，不变的是我永远爱你的心，真心愿你国庆节愉快！虽只是几句短短的问候：祝节日快乐！却是我最真挚的祝福！曾经有一份真诚的祝福放在我面前，我没有珍惜，等到失...
- 十一问候语国庆节祝福语贺语短信 (2008-10-9 16:18:30)
- 十一问候语国庆节祝福语贺语短信远方的你是否无恙?在遥远的思念里，改变的是我的容颜，不变的是我永远爱你的心，真心愿你国庆节愉快！虽只是几句短短的问候：祝节日快乐！却是我最真挚的祝福！曾经有一份真诚的祝福...
- 新年祝福语-春节祝福语-祝福语大全 (2008-10-20 23:04:39)
- 新年祝福语春节祝福语祝福语大全新年干杯！祝你有个平安愉快的新年！很荣幸过去的一年里能在您的领导下工作和学习，祝您在新的一年里健康如意，马到成功！值此春回大地、万象更新之良辰，敬祝您福、禄、寿三星高照，...
- 县2016年一季度规上服务业运行情况简析 (2016-10-16 10:58:42)
- 县2016年一季度规上服务业运行情况简析今年以来，我县规模以上服务业企业个数增加，覆盖行业更广，行业分布更合理，整体运行态势良好。一、运行态势及特点（一）企业分布范围逐步拓宽。从企业个数看，截止3月底...
- 法院立案庭开展“窗口单位服务水平提升”活动汇报 (2023-9-28 15:57:31)
- 法院立案庭开展窗口单位服务水平提升活动汇报按照市和县委政法委、市中院和本院关于公众安全感和执法司法满意度双提升活动的部署要求，进一步提高司法服务水平，县人民法院立案庭认真落实开展窗口单位服务水平提升专...
- 人民防空办公室统一窗口服务制度 (2006-11-29 12:55:58)
- 第一条为强化依法行政，提高行政效率，加强建设，方便群众，市人防办对外设立统一窗口服务（以下简称窗口）。凡在我办受理的审批、核准、审核、备案的人防业务案件均从窗口收发，实行统进统出。单位和个人（以下简...
- 向你敞开我心灵的窗口(窗口形象) (2006-11-29 13:23:36)
- 朋友们：你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗？这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上，它也许一点儿也不起眼，但是，我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。我刚来到庐江七里岗公路收费站的时...
- 邮政局“三个三”窗口服务经验 (2006-11-29 18:46:46)
- 创新“三个三”工作上台阶支局在工作实践中切实转变观念，创新工作方式，严格管理，严格要求，一手抓业务创收，一手抓服务质量，取得了良好的经济效益和社会效益，成为基层工作的一面旗帜。该支局在窗口管理、目标营...
- 工商局窗口服务工作表态发言 (2006-11-29 19:31:38)
- 构建窗口服务新平台再展工商部门新形象2003年，我局紧紧围绕市局和县委工作部署，紧扣发展主题，强化服务职能，窗口建设跃上了一个新台阶，部门形象得到了显著提升，在全县54个参评部门中，被县委、评为“最佳...
- 土地局服务窗口青年文明号工作计划 (2006-11-29 22:44:20)
- 县土地局服务窗口创建青年文明好活动，要以和的思想为指导，围绕土地管理工作业务，以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标，增强敬业爱岗意思和质量效益与服务观念，全面提高服务水平和服务质量，...
- 信息科学分馆对外服务窗口工作计划 (2006-11-29 22:45:49)
- 、根据总馆、分馆2004工作要点和计划，与上级领导保持一致，做好各项本职工作。二、苦练内功，争创精神文明窗口单位。三、热情为读者服务，改善服务态度，杜绝工作失误，扎实做好各项基础服务工作，力争零投诉。...
- 邮政营业窗口规范化服务达标验收情况 (2006-9-29 15:58:00)
- 邮政营业窗口规范化服务达标验收情况一,寒冻所1,主题标识字距不规范,贴板开胶,时间牌与局所名牌左右悬挂颠倒,悬挂过高.2,储蓄窗口外无1米线,验钞器,计算器,邮政营业外部无摆放老花镜,封装用品.3,无...
- 窗口单位服务承诺 (2006-10-20 0:45:00)
- 窗口单位服务承诺一：服务效率的承诺，险时服务、超时赔款1、会计结算业务：（1）办理托收承付、委托收款业务每笔6分种内（2）办理出售支票业、每笔5分种、增加一本加2分种。（3）办理查询余额业务、每笔不超...
- 县支行客户服务部创建市级文明示范窗口单位事迹材料 (2006-12-16 8:16:27)
- 县支行客户服务部现有员工24人，他们中有多次在陕西省工商银行、渭南市分行获得各项银行业务技术比赛第一、第二名的业务技术能手；有在文艺创作展览中获得第一、第二等奖的编织高手、插花高手、窗花能手；还有曾在...
- 评议行风和创建优质服务窗口工作总结 (2007-1-6 14:57:32)
- 根据省市的工作部署，保险经办机构仍是2005年行风工作的重点单位。今年，我中心继续以思想为指导，认真贯彻落实省、市关于纠风工作的部署和要求，紧紧围绕转变工作作风、提高队伍素质、健全完善规章制度和职业道...
- 行政服务中心窗口及其工作人员管理制度 (2007-1-26 7:56:17)
- 为规范服务行为，严肃工作纪律，加强建设，特制定行政服务中心（以下简称中心）窗口及其工作人员管理制度。一、中心窗口直接面对群众、投资者和基层，是职能部门在社会和群众中的具体形象，各有关职能部门一把手是中...
- 行政服务中心窗口及其工作人员考核暂行办法 (2007-2-25 12:04:52)
- 为深化“效能革命”，加强市行政服务中心（以下简称中心）窗口服务的规范化管理，进一步明确职责，改进作风，提高效率，特修改完善本办法。一、考核内容中心对各窗口及其工作人员进行每月一次的考核评分。（一）窗口...
- 工商行政管理系统窗口服务承诺 (2007-2-25 12:12:45)
- 根据有关法律、法规、规章、规定及工商行政管理部门的职责任务，对下列内容实行服务承诺制度。1、对申请人提交的设立登记、变更登记、注销登记及企业名称预先核准申请事项，申请材料齐全，符合法定形式的，当场予以...
- 电力电业窗口服务诚信承诺 (2007-3-3 7:57:50)
- 我们视诚信为立身之本，恪守学习、创新、务实、诚信的企业精神，秉承“真情互动、客我双赢”的工作信条，牢记“劣质服务也是责任事故”的警言，诚信待人，诚信兴业。尽责于客户，以客为尊，用心服务；取信于社会，让...
- 兵团社保中心申报优质服务窗口材料 (2007-9-18 8:48:26)
- 兵团师的所在地石河子，是新疆自治区的直辖市，地处北麓中段，准格尔盆地古尔班通古特沙漠南缘，面积7681平方公里，耕地278万亩，现有人口62万人。1950春，人民22兵团的战士遵照主席“军队参加生产建...
- 机关窗口服务意识培训资料 (2007-9-27 8:22:48)
- 一、开场白、课程介绍二、如何全面地认识服务对象？就是通过各种方式前来的最的人，他不是供你议论或与你较量智力的人，他是我们应该以礼貌和端正的态度给予服务的人。他不仅仅是一个号码，他是和我们自己一样有血有...
- 区劳动局开展创建优质服务窗口活动实施情况汇报 (2007-10-31 17:22:16)
- 为进一步提升我局窗口单位的管理水平和服务质量，更好地适应形势发展的需要。我局通过抓好工作细化、确保工作落实、争取处理关系等有效措施，全力打造优质服务窗口，为群众服好务，让群众满意。一、采取的措施（一）...
- 区劳动局开展优质服务窗口活动实施情况工作汇报 (2007-10-31 17:57:06)
- 为进一步提升我局窗口单位的管理水平和服务质量，更好地适应形势发展的需要。我局通过抓好工作细化、确保工作落实、争取处理关系等有效措施，全力打造优质服务窗口，为群众服好务，让群众满意。一、采取的措施（一）...
- 向你敞开我心灵的窗口窗口形象 (2007-12-3 22:01:33)
- 朋友们：你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗？这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上，它也许一点儿也不起眼，但是，我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。我刚来到庐江七里岗公路收费站的时...
- 行政服务中心环保窗口先进经验介绍 (2007-12-4 12:52:39)
- 行政服务中心环保窗口按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求，坚持“依法行政、优质服务”的工作理念，在“实”、“诚”、“快”、“简”上下功夫，为企业和市民提供高效优质的服务。一、切实端正工作态度，以人为本...
- 行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿 (2007-12-7 8:48:13)
- 行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿在作风整顿活动中，行政服务中心和二楼组织了系统学习，加上自己的自学，深刻领会了这次干部作风整顿活动的目的意义和具体要求。作为农机局派驻行政服务中心农机窗口的工作人...
- 联通某分公司服务窗口事迹材料 (2007-12-18 10:25:49)
- 联通某分公司服务窗口事迹材料联通某分公司服务窗口事迹材料中国联通吉林市分公司是吉林市唯一经营全电信业务的通讯服务运营公司，作为公司窗口的“联通大厦营业厅”，担负全地区40多万用户的通讯服务重任，为联通...
- 做好农村信用社窗口服务工作的几点体会 (2008-1-22 9:54:56)
- 随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。那么，农村信用社从业人员怎样以良好的服务质量、良...
- 2007年市政务服务中心窗口工作自查情况报告 (2008-1-25 16:15:12)
- 政务服务中心：2007年，我局按照市委、下达的2007年工作奋斗目标的要求，认真贯彻落实《四川省政务服务监督管理办法》，以建设“服务一流，群众满意的政务服务窗口”为目标，坚持市政务服务中心窗口工作“高...
- 以建立完善行政服务中心为载体努力推进窗口单位机关效能建设 (2008-1-25 17:22:04)
- 窗口单位在提供社会服务方面地位特殊，与解决“事难办”等6个重点问题关系直接。如何加强各级窗口单位的效能建设，进一步总结经验，查找问题，研究对策。带着这个问题，我们省效能办组织人员于5月中下旬，到杭州、...
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