信访形势分析研判情况:信访量居高不下原因分析及对策建议
信访举报是纪检监察机关获取问题线索的主要渠道,也是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带。近年来,我县信访举报件数量居高不下,且重复举报件较多,为充分发挥信访举报的晴雨表作用,县纪委信访室对我县信访形势进行了分析研判,具体情况如下:
一、原因分析
(一)纪检监察部门方面
1.与信访人缺乏沟通。与信访人的有效沟通,既能让办案人员充分掌握信访人诉求,让信访人对案件办理过程有充分了解,安抚信访人情绪,又能使办案人员对问题有全面的了解,或发现新的证据,从而提高办案的效率。而在实际中,工作人员往往只是将办理结果对信访人进行反馈,没有真正去了解信访人的诉求及其掌握的情况,使得信访人不能真正了解纪委的态度和查处案件的决心,从而产生误会,导致重复访甚至越级信访。
2.初信初访处置不当。部分纪检监察干部对初信初访重视程度不够,对于群