街道2023年城市社区网格化管理工作实施方案
为切实强化辖区住宅物业管理工作,全面规范业委会和物业企业服务行为,有效化解矛盾,提升小区物业服务、垃圾分类工作水平,推进执法进小区,根据相关要求,结合某街道实际,就加强城市社区网格化管理工作制定以下实施方案。一、主要目标坚持资源和力量下沉小区,责任落实到人到点。通过开展检查、督查活动,真正形成街道+社区+执法力量直达小区的城市网格化社区治理效能,切实提升小区物业、垃圾分类工作水平,努力建设无投诉小区,使城市社区居民的幸福感、获得感、安全感、归属感和满意度明显提升。二、组织形式建立社区干部、执法人员、站所人员联系小区制度,以及开展街道、执法、村居社人员联动检查执法,实行到点到位、各司其责。三、工作内容1收集社情民意。借助7天工作室红邻会客厅等平台,通过走访座谈的方式,听取小区业主对小区建设管理、社区服务方面的合理化意见和建议。并针对小区内反馈的矛盾纠纷及时组织协调处理