2023年三抓三促行动优化营商环境经验材料
今年以来，市政务服务中心认真落实三抓三促行动和优化营商环境攻坚突破年行动各项工作要求，聚焦企业和群众办事需求，拓宽服务渠道、创新服务模式、提升服务效率，切实为企业和群众排忧解难，以便捷、优质、高效的政务服务体系助力我市营商环境持续优化。截至目前，线上线下共受理业务1466万件（次）、办结率999％，线上服务评价满意率保持在％。一、优指标、疏堵点。围绕优化营商环境涉及政务服务指标和数字服务能力的重点指标，持续巩固优势防止滑坡，共召开指标提升会议15次，印发专（通）报、工作提示函6期。优化营商环境涉及政务服务指标全省排名第3名，办件按期办结率、线上办件量占比等指标均居全省第1名。制定印发《市加强政务服务体系标准化建设推进城乡融合发展实施方案》《关于推进减证便民创建无证明办事大厅有关工作的通知》，采取市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）联动模式，开展标准化、市域通办和免证