信访局2022年上半年疫情防控期间信访工作总结
在上级信访部门与县委大力支持和指导下，我县信访部门以服务保障顺利召开为主线，扎实有效地落实好上级和县委关于信访工作的安排部署，尤其是在疫情防控暂停接待群众来访期间，县信访局把网上信访事项受理办理工作摆在突出位置，及时回应，快速办理涉疫信访事项，全力以赴保障群众健康安全，服务全县疫情防控工作。现在我局2022年上半年有关工作情况总结如下：
一、高度谋划信访工作。对群众反映的涉及疫情工作的信访问题，始终保持高站位、高敏感，从事关全局的高度去分析，从紧扣民生的角度去对待。如群众反映口罩难买出行不便外出务工健康证明难开等问题，县信访局主动向县指挥部反映，积极参与协调，推动县指挥部先后下发《进一步规范外出人员返程返岗工作流程》《关于切实做好涉华人员管理有关事项紧急通知》等指令性文件，既保障了疫情防控工作有序开展，也系统解决了群众在严管严控措施下产生的生活、出行不