医疗保障局2022年走流程办业务解难题工作交叉检查情况汇报
市医疗保障局：
我局按照市局下发的《2022年行风建设暨走流程办业务解难题交叉检查评分细则》于6月16日对县医保局经办机构硬件设施建设、经办窗口服务标准、服务质量、业务办理及走流程办业务解难题筹划启动、组织实施、整改提升等七个方面的情况进行了检查，经查阅资料、拨打电话、现场查验等方式与检查标准仔细比对、打分，现将检查情况汇报如下：一县走流程办业务解难题活动开展情况一是加强组织领导。县医保局能把走流程办业务解难题活动作为贯彻落实能力作风建设的重要抓手，按照领导带头做表率，干部广参与的原则，共梳理参与走流程人员30余名，从办事群众、服务对象角度体验就医办事流程，查找医保经办中存在问题和短板，持续解决群众最急最忧最盼的突出问题，打通服务群众最后一公里。
二是明确任务清单。县医保局能聚焦全县医保服务高频事项、重点业务，服务对象反映强烈的