2018年抵制机关衙门作风专项整治报告
根据衙门专项整治工作要求，作为窗口服务部门，局立即召开了全局工作会议传达文件精神，并召开会议，全体结合业务职能，整治重点内容，着力解决群众反映强烈的生冷硬、管卡压、推绕拖等问题，情况如下：
一、基本情况
（一）确保接待服务质量，无生冷硬现象。服务窗口为前来办理业务的企业及群众提供热情周到的技术咨询服务，以一张笑脸、一句问候、一个答复为服务标准，不存在庸懒散拖、推诿扯皮，办事程序繁琐，宣传解释不到位，给企业、群众办事增添不必要的麻烦和负担现象。工作中能够尽量简化办事手续，能办的办好，不能办的做好说明解释工作。在城建的审核过程中，通过加班加点将15天办理周期压缩至12个，及时并一次性告知相关单位需要补充的材料，保证为交档单位提供高效的服务。
（二）坚决杜绝不良作风，无管卡压现象。局领导高度重视衙门专项整治工作，开展廉政文化教育，营造廉荣贪耻