总结上半年的服务工作,(...内容隐藏,请先注册或登录...),根据《客服工作手则》及公司相关规定,(...内容隐藏,请先注册或登录...),以提高服务质量为宗旨,(...内容隐藏,请先注册或登录...),端正服务态度,(...内容隐藏,请先注册或登录...),微笑服务培训,(...内容隐藏,请先注册或登录...),通过信访、回访等方式展开调查,(...内容隐藏,请先注册或登录...),努力提高服务质量。
3、开设先锋模范岗,(...内容隐藏,请先注册或登录...),以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求,(...内容隐藏,请先注册或登录...),提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,(...内容隐藏,请先注册或登录...),要切实可行,(...内容隐藏,请先注册或登录...),