市住房公积金管理中心2016年政风和效能建设工作总结
2016年,市公积金中心按照市机关效能建设领导小组确定的机关效能建设目标和年度工作要点，扎实开展政风和效能建设工作。大力倡导我负责、我来办、马上办的优良作风，以效能督查和考评为抓手，以改进作风、实现住房公积金各项目标为重点，进一步创新工作机制，提升服务水平，各项工作有序进行，为促进住房公积金事业又好又快发展提供有力保障。
一、高度重视政（行）风建设工作，努力提高服务质量
（一）积极参加政风行风热线节目。2016年市公积金中心加大政策宣传力度，中心及班子部分成员分别于4月、6月、10月、12月参加政行风热线直播节目，就住房公积金缴存、提取、贷款等热点问题，与主持人、听众展开交流、讨论、互动，诚心接听群众电话，虚心听取群众意见，真心解决群众困难，线上先下互动热烈，反映良好。
（二）联合举办热线节目进社区活动。市公积金中心与新闻