供电公司加强行风建设工作总结简报[VIP]

一是营业环境。营业场所公布服务项目、业务办理程序、电价表及收费标准。公布岗位纪律，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，备有饮用水，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，统一着装。为客户提供服务时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，目光专注，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，应亲切、诚恳、有问必答。工作人员到客户处工作时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，文明礼貌。

三是服务标准。办理居民客户收费业务时间每件不超过5分钟，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一口对外。全天24小时受理故障报修，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，电力抢修人员30分钟内到达故障现场。供电设施计划检修停电，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，