服务心得
著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时,(...内容隐藏,请先注册或登录...),要使经营真正得到发展,(...内容隐藏,请先注册或登录...),这种秘诀简单、易行,(...内容隐藏,请先注册或登录...),终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件,(...内容隐藏,请先注册或登录...),希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是你今天对客人微笑了没有?作为我们金融企业,(...内容隐藏,请先注册或登录...),可以打开心灵的幽宫,(...内容隐藏,请先注册或登录...),给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,(...内容隐藏,请先注册或登录...),走在企业前端,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:欢迎您来到我们的信用社,(...内容隐藏,请先注册或登录...),