公司人力资源部：
进入2014年，销售形势更加严峻，市场竞争更加激烈，客户对煤质也愈加挑剔，煤质纠纷不断。公司在这种形式下，今年实行了热值计价收购管理办法，同时，重点抓各矿的煤质，提质促销，这使得煤质部每个成员的工作更加艰巨、责任更加重大。
煤质部目前共有53人，部长1人、1人，资料统计5人，采制样工30名，化验工16名，平均年龄40岁，其中，男职工31人，女职工22人，大专以上文化程度占总人数的37.7%，分布在公司机关、六个生产矿及电厂，这其中，专业技术人员8人，包括2名中级职称，3名助理职称，3名员级职称。有工人技术等级人员26人，包括1名技师，10名高级工，15名中级工。
前期，我们部室召集班组长、职工代表，充分征求大家的意见和建议，大家都非常珍惜这次机会，积极献言献策，我将大家的意见和建议梳理了一下，认为目前主要存在以下问题：
一、工作量大，条件艰苦
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