一、加强业务培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，每个员工都要直接的面对客人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，因此对员工的培训是我们的工作重点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们进行接听电话语言技巧培训针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训接待员的礼节礼貌和售房技巧培训特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，开展节约、节支活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都
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