为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工商银行南通分行在全行范围内开展了3.15金融消费者宣传教育活动。现将其活动总结如下：
一、高度重视、统一部署
我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展3.15金融消费者主题宣传教育活动的通知》和活动方案，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以畅通维权渠道，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，组织开展形式多样的3.15金融消费者权益日主题宣传活动。
二、加强国家政策法规和业务知识学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，了解新消法首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利学习《消费者金融知识宣教手册》(2015年版)，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，