区广电网络分公司2015年述职报告
尊敬的各位领导、各位评议代表、与会的各界朋友们:
区广电网络分公司以优化发展环境和切实维护群众利益为已任,把深入贯穿于我区有线电视事业发展的全过程,以用户满意、放心为落脚点,确保更好的服务伊春市经济发展。现就我公司一年来服务群众、服务社会、服务企业、解决行业不正之风、文明依法经营、诚信服务、争当行业模范、落实便民利民措施等方面工作汇报如下,不当之处,请批评指正:
一、高度重视、积极参与、注重实效
今年,我公司着力打造优质服务,深入推进。以解决本行业工作不正之风为目的,以高效、文明、廉洁提高优质服务和工作效率为内容,以自查自纠建立完善规章制度和制约机制为手段,转变作风,提高效率,结合工作实际,制定了参评方案,召开了动员大会,做到措施到位,责任到位。
二、加强管理、健全机制、提升用户服务质量
我们首先从强化服务意识,提高