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酒店第二季度工作总结[VIP]

发布时间:2015-1-13文章大小:2020字节页数:4页
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一个季度以来,(...内容隐藏,请先注册登录...),全体员工辛勤努力工作,(...内容隐藏,请先注册登录...),积极推动酒店的整体运作。这一季度各项工作的有序开展,(...内容隐藏,请先注册登录...),而我们只完成了230万,(...内容隐藏,请先注册登录...),5月份为765971,(...内容隐藏,请先注册登录...),其中6月份海鲜毛利46.33%、凉菜毛利41.35%,(...内容隐藏,请先注册登录...),虽然每个月份营业额逐渐上升,(...内容隐藏,请先注册登录...),但是毛利却很低,(...内容隐藏,请先注册登录...),不光是未完成目标营业额,有顾客反映我们的服务并未做到最好,而且产品质量还有待提高。那么造成第二季度任务未完成以及顾客的不良反应的原因有哪些呢?我本人总结以下几点:

1.酒店意识不强。让人感觉不到我们酒店

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