以下是一篇银行主管年终个人工作总结，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，接下来让我们一起来看看吧~
2014年是我在招商银行寮步支行工作的第二年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我接手了大堂主管的工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这一年中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，爱岗敬业在服务礼仪上要做到热情大方，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，而且还要处事机智，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，避免不必要的投诉。在大堂服务上，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要为客户所需，为客户所急，赢取客户的信任，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有一种宾至如归的感觉。
2、大堂团队管理：
2014年3月份接手了大堂团队管
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