通过这三个月的实习我收获颇多，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在泉港教育分局电信的两个月我学习了客户关系管理系统的操作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，电信产品的的套餐和接收新的套餐，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并为其提供服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，丰富了我以前在校所学不到的社会经验。
这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，流程中各个部门的操作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，知道电信网络的组成，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，及业务功能的实现，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单，通过这阶段的学习，我学会了基本的网管和数据录入业务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，