电信客服的工作总结[VIP]

发布时间:2014-7-5文章大小:5951字节页数:10页
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作为一名客服人员该怎么写客服工作总结呢,(...内容隐藏,请先注册登录...),有苦有累,(...内容隐藏,请先注册登录...),有成熟的成长更有其对客服未来的不断的探索。

在过去的年里,(...内容隐藏,请先注册登录...),缓却不慢,(...内容隐藏,请先注册登录...),我是深知这基本功是要做好做实,(...内容隐藏,请先注册登录...),礼貌一定要恰当,(...内容隐藏,请先注册登录...),这些也非一日之促成得。这个工夫是细水长流,(...内容隐藏,请先注册登录...),不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表.在06年作为优秀代表派往进行亲和力培训,(...内容隐藏,请先注册登录...),期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为20年度优秀员工.在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的电信产品广告征集中被采纳一条有价值

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