商场营业员心得体会[VIP]

发布时间:2014-7-19文章大小:2151字节页数:4页
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销售是一门艺术,(...内容隐藏,请先注册登录...),讲求语言的技巧,(...内容隐藏,请先注册登录...),下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对于其他商品人流量较少,(...内容隐藏,请先注册登录...),如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,(...内容隐藏,请先注册登录...),并用微笑的眼光迎接顾客,(...内容隐藏,请先注册登录...),如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,(...内容隐藏,请先注册登录...),当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,(...内容隐藏,请先注册登录...),拿出某件商品试戴等等,(...内容隐藏,请先注册登录...),实际上就是一个小小的广告。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,(...内容隐藏,请先注册登录...),应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某

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