刚才，邢明确了我区群体性信访隐患领导包案责任制；王区长通报了我区信访工作情况，安排了今年主要任务；信访局邵局长对矛盾纠纷排查工作做了部署；我完全同意，请大家认真抓好落实。
近年来，各地区、各部门特别是信访部门，在加强信访工作方面做了大量富有成效的工作，一大批群众关心的热点、难点问题以及不稳定因素，通过信访渠道得到了较好的解决。特别是去年以来，在国家和地区大事多、重要活动多的情况下，我们以开展“区委大接访”活动为载体，采取拉网式矛盾纠纷排查化解、重信重访专项治理、非正常上访专项整治等措施，圆满完成了各项维稳任务，经受住了各种挑战和考验，为确保全区社会和谐稳定做出了贡献。借此机会，我代表区委、区，向辛勤工作在信访战线上的干部职工表示衷心的感谢！
下面，结合全区当前形势，就做好今年的信访工作再讲几点意见。
一、认清形势，提高认识，进一步增强做好新形势下信访工作的责任感和紧迫感
现实