今年以来，根据乡分工和上级主管部门的工作要求，办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的履职情况总结如下：
一、加强学习，不断提高办公室人员的思想素质和业务水平。
乡作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我们办公室积极主动地参加思想理论或业务知识的学习，不断提高办公室人员的思想素质；认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识，并积极参加上级主管部门举办的各类培训班，不断提高办公室人员的业务水平。通过学习，办公室人员的思想素质和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作有条不紊开展起来，并取得了较好的工作效果。
二、