商场经理年度述职报告
一、管好商场的服务
商场零售业的社会职能就是服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做好商场管理首要就是要从服务入手，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要把顾客都当做朋友，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，解决在经营中出现的问题。
二、做好参谋
何为商场参谋？商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商提供决策参考。因此，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并且要使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，其所有权和经营权要
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