转眼间2013年即将结束，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在这一年中中支大力加强理赔质量建设，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高服务水平。通过服务抢占市场，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为公司扭亏为盈健康发展打下了坚实基础型，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我严格要求自己，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，与同事之间相处融洽；工作上，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不敢有丝毫懈怠，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，更好的做好本职工作。2013年我主要工总是：理赔综合内情兼信息技术岗。在客户服务综合内勤主要从事：1、全险种理赔资料受理及上传。2、客户服务部nc财务报账。带查看资料处理及邮寄。3、协助进行案件未决清理。4、领导交办的其他工作。信息技术岗主要工作有：1、计算机及其网络维护管理方面。2、多个系统的上线及维护工作，3、费用处理、协助前台处理部分录单、销号、单证装订及其他后勤工作。具体作用如下：
客户服务工作，